よくあるご質問

＜CE中高アプリ＞の自分の取り組みはどこで確認できますか？

アプリのTOP画面にある「学習の記録」ボタンを押すと、その月に獲得したDONEスタンプ数と累計DONEスタンプ数をご確認いただけます。なお、累計スタンプ数エリアはプルダウンで選択すると「今年度」、「前年度」に切り替えることができます。 また、「通常モード」と「検定攻略モード」のレベル別の達成状況もご確認いただけます。 詳細表示

【学習専用タブレット】　ACアダプタ（充電器）を紛失した、壊れた場合はどうすればいいですか？

購入いただくことができます（販売価格：2,178円/消費税10％込）。 購入を希望される場合はお問合せ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

【赤ペン】　返却期日になっても、答案が返却されません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、下記の「お問い合わせのページ」より、教科と月号（または単元名）をご記入のうえご連絡ください。 ※下記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ＜お問い合わせのページ＞ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、アクセスをお願いします。 ※お電... 詳細表示

【リスニングルーム】 リスニング問題の音声はどこで聞けますか？リスニングCDはありますか？

リスニング問題の音声は「リスニングルーム」で聞くことができます。 １）「リスニングルーム」にアクセスしてください。 【＜ハイブリッドスタイル＞の方】 「ホーム画面」から「学習アプリ一覧（スマート学習室）」をタップしてください。 ※ホーム画面右のメニューに「学習アプリ一覧（スマート学習室）」が表示されていないときは、下にスクロールしてください。 ※ホー... 詳細表示

【現在中１】　「コースを選べ！キャンペーン」の登録内容を確認するにはどうすればいいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」で確認いただけます。 会員番号とバスワードをご準備いただき以下からログインしてください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」はこちら ※初回ログインのかたは、最初にメールアドレスの登録の画面が入ります。 ※確認方法については、下記のWEBFAQを参照ください。 タイプ/コース変更の手続きをしたのですが、反映されているか確... 詳細表示

＜実力診断テスト>の提出方法・提出期限について教えてください。

＜ハイブリッドスタイル＞、＜オリジナルスタイル＞のどちらを受講しているかによって提出方法が違います。 なお、提出期限については、「2024年度の提出期限・デジタル教材の利用期限を教えてください。」をご確認ください。 ■＜ハイブリッドスタイル＞を受講中の方は、「専用タブレット」でネット提出→ネットで成績表の受け取りになります。 「ホーム画面」の「赤ペン/マーク・模試」... 詳細表示

「習熟スコア」が取れていれば、定期テストでも得点できますか？

「習熟スコア」は、あくまでも『進研ゼミ』の教材の活用履歴をもとに算出した得点で、一般的・標準的なテストの難易度を想定しています。個別の定期テストの点数を保証するものではありません。 学校のテストで、独自の出題傾向がある場合は、その対策もあわせてやっておきましょう。 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールで、「すきなこと・もの」「ひとこと」を入力しているのにエラー画面となり登録ができない。

「すきなこと・もの」「ひとこと」は、改行をしていたり、特殊な文字を入力している場合は登録できません。 改行や特殊な文字が使われていないかご確認ください。 詳細表示

＜定期テスト　暗記アプリ＞の特徴やオススメの活用法を教えてください。

＜定期テスト　暗記アプリ＞は、英語・国語・理科・社会の４教科３学年分に対応している暗記対策アプリで、スマートフォンでもご利用いただけます。中学３学年分の単元に対応しているので、前学年の復習や、次学年の予習にお使いいただくこともできます。 ＜定期テスト　暗記アプリ＞では、３つの機能があります。 ①暗記カード 赤シート形式で、まだ覚えていない単元を暗記するときに使うのが... 詳細表示

保護者向けサイトにログインできません。どうしたらいいですか？

会員番号もしくはパスワードを忘れてログインできない場合は、以下をご確認ください。 【会員番号・パスワード】　『進研ゼミ』の会員番号・パスワードがわかりません。 正しい会員番号やパスワードを入力しても、エラーが表示される場合は以下の点をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？　 セキュリティ強度を保つためアルファベットの大... 詳細表示