【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔(映像)が表示されません
カメラボタン(レッスン画面右上または右下)がオフ(赤:マークに斜線がついている)になっていないか、確認してください。 オフ(赤)の場合は、カメラボタンをクリックし、オン(緑:斜線がついていない)にしてください。 カメラボタンがオン(緑色)にもかかわらず、お子さまの顔(映像)が表示されなくなった場合は、画面左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押して表示されたメニュー... 詳細表示
<Challenge English中高>レベルチェックはどのような内容ですか
そのレベルで学習をスタートする力があるかを確認するためのテストです。 テストには5つのレベル(Rookie/Primary/Intermediate1/Intermediate 2/Advanced1)があり、どのレベルのテストを受検するかは、冒頭のアンケートで決まります。 <アンケート内容> 学年・英語資格・小学生版の<チャレンジイングリッシュ>で学習をしていた場... 詳細表示
「努力賞プレゼント」はいつ届きますか? お届け状況を確認したいのですが、どうすればよいですか?
努力賞プレゼントは、受け付け後、約2週間でお届けします。 一度に複数のプレゼントをお申し込みいただいた場合、別々にお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。 ※住所変更などをされた際には、登録内容の変更をお願いいたします。 ※在庫切れや入荷が遅れる場合があります。ご了承ください。 努力賞プレゼントのお届け状況は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の... 詳細表示
以下のご確認をお願いいたします。 ●ネット提出の場合 ホームの「赤ペン/マーク・模試」の「マーク・模試」コーナー、または「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題/マーク・模試」コーナーで成績表をご確認いただくことができます。 ご覧いただけるのは、「ゼミ」受付の約2日後となります。教科ごとの採点結果は提出後すぐにご覧いただけます。 ※ネット提出の場合は、郵便での返却は... 詳細表示
リクエストを受付後、6~8日でお届け(土日祝・GW・お盆・年末年始除く)となります。 学校の定期テスト前に使う時間も考慮し、テスト開始の10日前までのリクエストを目安としてください。 テスト前10日を切っている場合、今回のテストは<定期テスト予想問題デジタル><定期テスト厳選予想問題>等の教材を使って学習してください。 ※土曜日にリクエストした場合、祝日を挟む場... 詳細表示
「みんなで勉強」の「勉強ログ」では、どの取り組みがカウントされますか?
以下の教材の学習履歴について、表示している期間内に新しく取り組んだ学習レッスン数の合計をカウントしています。 ・デジタルチャレンジ ・定期テスト予想問題 (大問) ・暗記アプリ(確認問題) ・英単語アプリ(暗記カード) ・ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ ※受講されている学年・スタイルによっては無いものもあります。 ※<Challenge Engli... 詳細表示
ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示
【学習専用タブレット】きょうだいや友人が使っていた「チャレンジパッド」を譲り受けて使うことはできますか?
ご受講時に会員様本人用にお届けした「チャレンジパッド」以外を使うことはできません。 「チャレンジパッド」は一般的なタブレットではなく、ベネッセの学習専用端末としてお一人1台ご提供しております。ご契約内容に応じた教材をご提供するため、また端末内のお客様の情報を保護するために、端末へのログインや通信発生時に契約内容を確認し、サービス提供期間のみご利用いただけます。 紛... 詳細表示
<Challenge English 中高>「ライブ授業がありません」と表示されます
次のような状況が考えられます。 1.プロフィール登録が完了したタイミングがStep1のライブ授業が終了した後だった場合には、Step1のボタンは表示されません。申し訳ありませんが、アーカイブ動画にて授業内容をご視聴ください。 2.4月から新しく<Challenge English 中高>をご利用いただく方が3月中にプロフィール登録をした場合には、ライブ授業のボタン... 詳細表示
<CE中高アプリ>の「通常モード」と「検定攻略モード」の違いは何ですか。
<CE中高アプリ>には、「通常モード」と「検定攻略モード」があります。学習目的にあわせて、<CE中高アプリ>内でいつでも自分でモード選択ができます。 ●「通常モード」: 「4技能トレーニング」と「語い・文法トレーニング」があります。 「4技能トレーニング」は、テーマ別の問題に取り組むことにより、さまざまなテーマで自分が言いたいことがよりスムーズに言えるようになります。 ... 詳細表示
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