よくあるご質問

＜検定対策ライブ授業＞はオンラインスピーキングを受講していなくても参加できますか。

＜オンラインスピーキング（通常コース）＞を受講していない方でも参加できます。 詳細表示

＜検定対策ライブ授業＞自体は無料でしょうか、有料でしょうか。

「進研ゼミ」もしくは＜Challenge English中学・高校生向け＞を受講している方であれば、無料で参加いただけます。 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ　ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。

ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか？ 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示

【４月から中１生】「コースを選べ！キャンペーン」で小６・１月号からの『中学準備講座』のコースはどのように選んだらいいですか？

お子さまの目標や伸ばしたい力に合わせた教材をお届けするためご登録いただくコースです。現在の状態が、トクイかニガテかでなく、「この先」どうなりたいかで選ぶことをお勧めしています。 ■難関高校合格をめざす　ハイレベル 小学校の基礎・基本が完成しているかを確かめ、中学で差がつく応用問題に向き合う思考力まで養います。 ■基礎を確実に固める　　スタンダード ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】「レッスンツール」アプリが起動しません。

パソコン（Windows、Mac）でオンラインレッスン専用アプリ「レッスンツール」をインストールし、アイコンをクリックしても起動しません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、＜中高CE Myページ＞からログインし、「Lesson（レッスンの受講）」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず... 詳細表示

進研ゼミに入会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

お子さまの情報を登録しなくても教育情報等のご利用はいただけます。 ただし会員向けの学習状況やお届け教材の確認、各種お手続きなどは、会員番号・パスワードを登録しないと使えない為、登録してお使いいただくことをお勧めしております。 詳細表示

【赤ぺン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル＜赤ペン先生の添削問題＞を今は提出したくないのですが、後で提出できますか？

〈赤ペン先生の添削問題〉の「提出画面」で「提出しない」を選ぶと、〈赤ペン〉が未提出の状態でレッスンは終了します。 【中1の方】　 未提出で終了した〈赤ペン〉を提出する場合は、ホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」で「赤ペンルーム」へ行き、再度〈赤ペン〉に取り組んでください。 【中２の方】　 未提出で終了した〈赤ペン〉を提出する... 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞はいつまで提出できますか？

中学講座終了（中3の3月18日ごろ）まで提出できます。 途中で退会された場合，ご受講されていた月号に対する「目安月号」の＜赤ペン先生の添削問題＞のみ提出することができます。 「目安月号」については，＜受講サポートBOOK＞（4月号または入会月にお届け）でご確認ください。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 詳細表示

＜赤ペン先生の添削問題＞返却後の「習熟スコア」はどこで確認ができますか（中２）

＜赤ペン先生の添削問題＞返却後、採点結果を反映した＜得点力アップレッスン＞の「習熟スコア」は、「授業カルテ」で確認できます。 詳細表示

アバター、志望校を変更したのに、画面に反映されません。

アバター、志望校などの変更が反映されるのは、変更した次の日からになります。 ※タイミングによっては、当日反映される場合もあります。 詳細表示