よくあるご質問

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンの予約はいつまでできますか？

レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、利用デバイスやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もあります... 詳細表示

【オンラインスピーキング】　マイクやウェブカメラは、購入できますか？

「オンラインスピーキング」は、「マイク」「ウエブカメラ」が必要です。 パソコンやタブレットに内蔵の場合、用意不要です。 外付けマイクをご準備された場合は、マイクの装着状況や周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 弊社推奨のヘッドフォンマイク等もご準備しております。 カメラやマイクの購入 「消耗品・付属品購入ページ」へ ... 詳細表示

＜CE中高アプリ＞の「通常モード」と「検定攻略モード」の違いは何ですか。

＜CE中高アプリ＞には、「通常モード」と「検定攻略モード」があります。学習目的にあわせて、＜CE中高アプリ＞内でいつでも自分でモード選択ができます。 ●「通常モード」： 「４技能トレーニング」と「語い・文法トレーニング」があります。 「４技能トレーニング」は、テーマ別の問題に取り組むことにより、さまざまなテーマで自分が言いたいことがよりスムーズに言えるようになります。 ... 詳細表示

【現在中１】コース登録キャンペーンで登録できるカラーはどんな色ですか？

ブルー/グリーン/オレンジの中から学習意欲があがる色をお選びいただけます。 具体的な色は以下よりご確認ください。 キャンペーンの詳細はこちら 詳細表示

【有料オプション】『セレクト５』とはどのような教材ですか？

『セレクト５』は、受験に向けて「もっと演習量を増やして、入試本番でどのような出題がされても対応できる力をつけたい」というご要望にお応えする有料オプション教材です。多くの受験生が失点しやすいテーマについて、過去の公立高校入試から問題を厳選して収録しております。各教科、テーマ別に分かれているので、自分に必要なものを選び、集中して取り組むことができます。 【問題量について】 英... 詳細表示

「ギモン解消ひろば」はどこから利用できますか。

■＜中学講座の方＞ ギモン解消ひろばへはこちらからご利用いただけます。（※ログインが必要です） ■＜中高一貫スタイルの方＞ ギモン解消ひろばへはこちらからご利用いただけます。（※ログインが必要です） 詳細表示

【中2・3】【中高一貫中2・3】＜４技能検定対策テスト＞のWritingのカメラ提出の仕方がわかりません。

以下の手順で、「４技能検定対策テスト 提出カメラ」アプリを使って＜４技能検定対策テスト＞のWritingを提出することができます。 ※「４技能 提出カメラ」アプリを事前にインストールしてください。 ※「チャレンジパッド」にはあらかじめインストールされています。 １）「４技能 提出カメラ」アプリを起動します。 ２）「４技能 提出カメラ」アプリにログインします。「会員... 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】月号教材の配信日はいつですか？／毎月の「学習スタート日」はいつですか？

「学習作戦会議」で設定した進度や目標点・学習時間などをもとに、毎月、個別のカリキュラムを前月20日以降の月曜日に配信します。この日が毎月の「学習スタート日」です。 ■配信日 前月20日。（※月号によって早まることがあります） 月号によって新しいアプリやサービスが配信されます。 ■学習スタート日 「学習スタート日」には、以下の内容が新しい月のも... 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】「◯月号期間」とはなんですか？

〇月の前月20日以降の最初の月曜日から〇月の20日以降の最初の月曜日の前日までを「〇月号期間」としています。 【例】2022年６月号の場合 ６月号期間：5/23（月）～6/19（日） 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ　ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。

ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか？ 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示