中学講座 中高一貫 サポートサイト（Q&A）

【会員番号・パスワード】　＜チャレンジネット＞を初めて利用します。ログイン方法を教えてください。

以下の手順でログインをお願いいたします。 ●手順１ 会員番号とパスワードを用意する 会員番号とパスワードは、４月号もしくは入会月の＜進研ゼミ通信＞（教材宛名）をご確認ください。 ※デザインは変更になる場合がございます。 ※パスワードをご自分または保護者のかたが設定・変更された場合、１文字と＊で打ち出しています。 ※パスワードは「Webでの「手続き」（お客様サポート... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　「会員ページ」にログインできません。

「会員ページ」でログイン情報を入力してエラーメッセージが表示された場合は、下記をご確認ください。 １）パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？ アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ２）入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか？ 「会員番号（ID)」は進研ゼミの会員番号... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　「会員番号」とは何ですか？

受講されている『進研ゼミ中学講座中高一貫』の会員番号のことです。 10桁の数字で表されており、会員お一人につき一つの会員番号があります。 個別の「会員番号」と「パスワード」を入力することで、会員の方それぞれに合った会員ページにログインしていただけます。 「ログイン」がわからない方は、こちらをご確認ください。 「ログイン」とは何ですか？ 詳細表示

【会員番号・パスワード】　兄弟（家族）がログインできません。

一度、他のベネッセのサイトにログインした状態で「ログアウト」をせずに、別の会員番号でログインしようとすると、うまく表示されない場合があります。 ＜例＞ 小学生の弟が「小学講座サイトの会員ページ」にログインした ↓ そのまま中学生の兄が「中学講座サイトの会員ページ」にログインしようとした このような場合、「小学生の弟」の情報をもったまま、中学生向けの「会員ページ」に入ろうとすることになり、... 詳細表示

【チャレンジネット】【会員番号・パスワード】　パスワードを変更したいのですが、変更方法を教えてください。

以下の点にご注意いただき、ログインページの「ログインヘルプ」にある 「今のパスワードを変更する」よりお手続きください。 お好きなパスワードにご変更いただけます。 ※誕生日や電話番号、同じ文字の羅列など、だれでも思いつくようなパスワードは避けてください。 ※変更後のパスワードは、ご自身で大切に管理してください。 ※パスワードを保存する設定にされている場合、いったん「会員... 詳細表示