教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

情報照会や諸手続きは
こちら

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

カテゴリー :

ボイスモジュールの電源スイッチを〇マークに合わせていない場合は、合わせた状態で再度お試しください。

また、前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能しています。おなかのボタンを押すか、電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。

上記をお試しいただいても改善しない場合は、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

■お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続きへ
※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　
※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。