一つの教材（商品）の入金方法を変更したら、自動的に他の教材の入金方法も変更されますか？

商品のご入金方法はそれぞれ変更いただく必要がございます。お手数をおかけしますが、すべてのご契約についてそれぞれお手続きをお願いします。 ご入金方法は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじEnglish〉の受講システムを教えてください。

お支払方法、期間にかかわらず、お客さまより退会のご連絡をいただかない限り、〈こどもちゃれんじじゃんぷ　English〉終了の３月ファイナル号まで続けて教材をお届けいたします。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で英語学習をすると、何がよいのですか？

2020年度からは３年生から外国語活動が必修となっています。 1年生のうちから楽しく英語に触れ親しんでおくことで、3年生以降の授業に自信をもって楽しく参加できる意欲と態度を育みます。 映像やクイズで楽しく英語に触れ、英語って楽しいな、英語が分かるようになって嬉しい！という体験をしておくことが、その後の英語学習を続けるために大切です。「チャレンジスタートナビ」では、毎月1年生が楽しく英語に... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のチャンピオンとはどうやったら対戦できますか。

それぞれのチャンピオンとは、次の条件を満たすと対戦できます。 それぞれのチャンピオンにちょうせんしてそれぞれのメダルをかくとくします。 ○もじ4きょうだい（４メダル） ・「もじ」－「うんぴつ」を全て完了 ・「もじ」－「ひらがな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かたかな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かんじ」の文字を全て完了 （※漢字... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？

下記に掲載されている「あんごう」を入力すると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する。 ●２学期(９～12月号)＝「チャレンジ」内のチャレナビ連載ビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する。 ●３学期(1～３月号)＝※12月号のチャレナビ連載ページにあるあんごうを... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は海外でも利用できますか？

〈さんすう思考力プラス〉は日本国内のみのサービスです。 海外からはご利用いただけません。ご了承ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版を子どもが一人で取り組んでいるときに、有料版に自動で遷移してしまいませんか？

保護者の方が申し込み手続きをしない限り、料金は発生しません。 お子さまは無料の体験版のみ取り組めますので、ご安心ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版で出題される問題のレベルは製品版と同じですか？

体験版では、〈すてっぷ〉（4・5歳向け）のレッスンの一部を体験いただけます。 製品版のレッスンでは、「英語の音を聞いて正しい選択肢を選ぶ」問題や、お子さんの解答に応じて次の出題をアレンジする「ぴったり出題」など、より充実した内容に取り組んでいただけます。 詳細表示