よくあるご質問

【過去問添削特講】「過去問添削特講会員サイト」にログインできません

ログイン時に入力した会員番号・パスワードが正しいかをご確認ください。 ●会員番号は、進研ゼミ高校講座と共通です。教材をお届けした際の宛名用紙をご確認ください。 ●パスワードは、進研ゼミ高校講座と共通です。 ＜「過去問添削特講」のみをご受講の方＞ ・WEBから入会された場合：入会時にWEBで設定いただいております。 ・お電話で入会された場合：パスワード設定のはがきをお... 詳細表示

【過去問添削特講】高校講座アプリ（サクセスナビ）から「過去問添削特講会員サイト」を開くと、うまく表示されません

「過去問添削特講会員サイト」を高校講座アプリ（サクセスナビ）から開くと、問題などのPDFデータがうまく表示されない場合があります。 右上または右下の「デフォルトのブラウザで開く」でブラウザ表示に切り替えてください。 （端末により「ブラウザで開く」の位置が異なる場合があります。またデフォルトのブラウザは、iOSの場合はsafari、Androidの場合はchromeに設定ください。） 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」が使える機種を教えてください。

対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android10.0～13.0 ・iOS16,17 ・iPadOS16,17 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2023年12月現... 詳細表示

【ハイレベルオンライン塾EVERES】申し込み後、教科・科目を変更することはできますか？

はい。教科変更（追加・減少含む）などが可能です。下記の専用窓口までご連絡ください。なお、こちらの窓口で本講座・講習のお申し込みは受け付けておりませんのでご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。お分かりにならない場合はこちら。 ... 詳細表示

【ハイレベルオンライン塾EVERES】<エベレス＞を受講したいのですが、進研ゼミ（本体講座）と両立できるか不安です。

ご受講を検討いただき、ありがとうございます。＜エベレス＞は、忙しい中でも難関大をめざす方のために、基礎力を難関大の合格レベルに引き上げる学習法ですので、部活動や学校の課題も多い場合には、受講科目を絞ってのご受講をご検討ください。難関大志望者が集まりますので、他の受講生の方々からも刺激を受け、やる気につながります。最短１か月からご受講いただけますので、まずは１度ご受講してみていただくことをお勧... 詳細表示

【過去問添削特講】「過去問添削特講会員サイト」のログインページがどこにあるかわかりません

「過去問添削特講会員サイト」の入り口はこちらです。 https://kzemi.benesse.ne.jp/option/kakomon/ 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】受講費について教えて下さい。

受講費は、学年によって異なります。 詳しくは下記のページの「料金と内容を見る」をご覧ください。 ・2024年度の高１生の場合はコチラ ・2024年度の高２生の場合はコチラ ・2024年度の高３生の場合はコチラ 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】退会方法を教えて下さい。

退会を希望される場合は、期日までにお問い合わせ窓口までご連絡いただき、退会をお手続きください。 退会の期日は、学年によって異なります。 詳しくは下記のページの「受講上の注意とルール」をご覧ください。 ・2024年度の高１生の場合はコチラ ・2024年度の高２生の場合はコチラ ・2024年度の高３生の場合はコチラ 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】パソコン以外のタブレットやスマートフォンでも利用できるか教えて下さい。

タブレットおよびスマートフォンで受講できますが、オンライン指導中にチャットを使用する可能性もあるため、キーボードが使えるパソコンのご利用をお勧めします。 ただし、チャレンジパッドはご利用いただけません。 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】チャレンジパッドが使えるか教えて下さい。

チャレンジパッドはご利用いただけません。 詳細表示