よくあるご質問

【ハイレベルオンライン塾EVERES】EVERESとはどんな講座ですか。

＜ハイレベルオンライン塾EVERES＞は、最難関大・難関大を一般選抜で突破するための応用・発展的な学力を養いたい方向けに、難関大合格者輩出実績が多数あるプロ講師のライブ型集団授業を行います。ライブ授業では講師にチャットで質問したり、個別に疑問を質問したり、全国のハイレベルな高校生と切磋琢磨しながら学べるオンライン集団塾形式の講座です。単元・項目別学習で運用力、思考法を丁寧に積み上げ、夏期、冬... 詳細表示

【小論文特講】会員番号・パスワードがわかりません。

下記をご確認のうえ、いずれかの方法でご対応ください。 なお、会員番号とパスワードは進研ゼミ高校講座（高１・高２・大学受験講座）など、ベネッセのWebサービス共通です。 ●会員番号・パスワードについては、教材をお届けした際の宛名用紙をご確認ください（パスワードをご自身または保護者のかたが新たに設定された場合、表示されないことがあります）。 ※ご自身が設定してい... 詳細表示

【小論文特講】高１生や高２生でも受講できますか？

「小論文特講」の教材の量や難易度などは、受験生向けとして設定されております。そのため、高２・３学期以降からのご受講をおすすめしますが、ご希望があれば、高１・高２生の方もご受講いただけます。 詳細表示

【小論文特講】海外で受講できますか？

申し訳ございません。「小論文特講」は海外からのご受講は承っておりません。 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　一つの講座を住所変更した場合、ほかに受講している講座も変更されますか？

お届け先住所をご変更された商品と同じ会員番号でご受講・購読されている商品は、同時に変更されます。（商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます） ただし、一つひとつの商品について「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合は変更されませんので、全ての商品のお届け先変更をお願いいたします。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話でのみ承っております... 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】受講日時の変更方法について教えて下さい。

受講日時は、各受講日時の２日前の23時59分までに「受講サイト」よりご申請いただければ、他の受講日時枠に変更が可能です。なお、変更希望先の受講日時枠が定員に達している場合は変更先に指定できません。 （例）2024年４月８日（月）のオンライン指導サービスを変更したい場合は、2024年４月６日（土）23時59分までに申請いただければ変更可能。 詳細表示

【過去問添削特講】提出できない問題はどのように取り組めばいいですか？

「過去問添削特講」は、会員サイトに掲載している30題のうち、英語・数学合計10題まで提出し、添削指導を受けることができます。 提出しない問題は、会員サイトに掲載している解答解説で自己採点をお願いします。 また英語では記号解答などの一部の問題が提出できない場合があります。そちらも解答解説で自己採点をお願いいたします。 詳細表示

【過去問添削特講】教材（商品）が届きません。

教材が届かないとのこと、誠に申し訳ございません。 配送事情などにより、お届けが遅れている場合がございます。 詳細をお調べしますので、ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら。 ※お電話の際は、「過去問添削特講」についてのお電話であることをお伝えください。 なお、活用法ハンドブック、ならびに「過去問添削特講」会... 詳細表示

【過去問添削特講】いま購入するといつまで使えますか？

「過去問添削特講」の受講期間は、以下の通りです。 ・2023年度「過去問添削特講」：2025年３月末（ゼミ受付）が提出期限、会員サイトの利用期限 ・2024年度「過去問添削特講」：2026年３月末（ゼミ受付）が提出期限、会員サイトの利用期限 受講期間中は、次のサービスをご利用いただけます。 ・添削課題の提出・閲覧 ・「過去問添削特講会員サイト」のログイン・閲覧 ※提出期限直前... 詳細表示

【記述添削特講】「添削課題」の最終提出期限はいつですか？

「解答用紙」に提出期限を記載しております。ご確認ください。 <高１記述添削特講＞ 2022年度「記述添削特講」の場合：2025年３月末（ゼミ受付）が提出期限 2023年度「記述添削特講」の場合：2026年３月末（ゼミ受付）が提出期限 2024年度「記述添削特講」の場合：2027年３月末（ゼミ受付）が提出期限 <高２記述添削特講＞ 2024年度「... 詳細表示