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進研ゼミ 中高一貫生専用講座

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『 進研ゼミ 中高一貫生専用講座 』 内のFAQ

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≪ 6 / 46ページ ≫

  • 【努力賞】　「努力賞ポイント」の確認方法やプレゼント一覧、申し込み方法が知りたい

    ポイントの確認は、以下のいずれかからご確認いただけます。 ●WEB(ポイント確認とプレゼント内容確認・申し込み) 　「努力賞ポイントチェック＆交換」 ※ご覧いただくには、会員番号とパスワードが必要です。 ※会員番号、パスワードは、4月号（または入会月号）でお届けの「進研ゼミ通信」（教材あて名）に記載されています。 ●自動音声応答　（ポイントの確認... 詳細表示

    • No：22299
    • 公開日時：2020/03/16 13:54
    • 更新日時：2020/03/31 08:10

  • 【お支払い】　振込用紙を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？

    はい、再発行を承ります。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」から、再発行のお手続きをお願いいたします。会員番号とパスワードをお手元にご用意のうえ、アクセスしてください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」はこちら 詳細表示

    • No：18912
    • 公開日時：2017/01/24 13:50
    • 更新日時：2019/04/17 15:20

  • 進研ゼミ　中学講座、中学講座中高一貫の問い合わせ窓口を教えてください。

    お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下よりご確認ください。 ■「進研ゼミ 中学講座」をご受講中のかた 電話　0120-929-100　通話料無料 受付時間　９：00～21：00（年末年始を除く） 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 メール（返信にお時間をいただきます） お問い合わせフ... 詳細表示

    • No：18631
    • 公開日時：2020/03/18 10:00

  • ＜Challenge English 中高＞ Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 (1)画面右上のツールアイコン（歯車マーク）を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 (2)アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 (3)画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなけ... 詳細表示

    • No：39277
    • 公開日時：2017/03/24 15:06
    • 更新日時：2019/04/22 15:17

  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログ... 詳細表示

    • No：24309
    • 公開日時：2020/03/19 10:00

  • 【赤ペン】　答案がいつネット返却されたかは、どうすればわかりますか？

    答案の返却状況は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ●方法１ 「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題(赤ペン）コーナー」の「赤ペントップ」を確認する 返却された答案の内容と、「答案を見る」ボタンが表示されます。 ※<英語スピーチ対策問題>は「スピーキング課題返却一覧」から確認できます。 ●方法２ 「＜赤ペン／添削課題＞返却... 詳細表示

    • No：18604
    • 公開日時：2020/03/19 10:00

  • 　「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴りません。

    【中１】【中２】 「メニュー」⇒「設定を変更する」⇒「アラーム設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。 アラーム設定がONになっているのにアラームが鳴らない場合、チャレンジパッドの電源が切れていないかご確認ください。 【中3】【中高一貫】 ホーム画面右上の「設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。... 詳細表示

    • No：44127
    • 公開日時：2020/03/19 10:00

  • 【動画再生】　iPadで動画を再生すると、映像と音声が止まってしまいます。どうすれば最初から動画を見られますか？

    動画再生で、映像と音が停止してしまう場合、下記の方法で対応ください。 ◆対応方法 映像と音が停止した場合も、シークバーは進行しますので、手動で先頭に戻し、最初から再生してください。 ◆シークバーを戻しても、同じところで止まってしまう場合 iOS11でハイブリッドスタイルをご受講の場合、一部の動画が途中で10秒ほど止まってしまう場合が... 詳細表示

    • No：41704
    • 公開日時：2019/03/19 15:00

  • 引落日当日に入金しても、間に合いますか？

    金融機関によって引き落としをかける時間が異なるため、当日に口座へご入金いただいても、引き落としができない場合がございます。必ず、引落日の前日までにご入金をお願いします。 引落日は原則として、お届け予定月の26日です。26日が土・日・祝日の場合は翌営業日となります。 詳細表示

    • No：823
    • 公開日時：2016/07/13 18:14
    • 更新日時：2018/06/28 17:25

  • 教材内容や支払方法をいつまでに変更手続きしたら、次に届く分から変更されますか？

    毎月の登録内容変更の変更締切日によって、間に合う月号から変更を承ります。 教材・商品のお届け予定日や変更締切日は、ご受講・ご購読いただいている教材・商品によって違います。 何月号から変更になるかはお届け予定日・変更締切日をご確認ください。 お届け予定日・変更締切日を確認 受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 詳細表示

    • No：502
    • 公開日時：2020/01/29 10:00
    • 更新日時：2020/01/29 10:39

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