よくあるご質問

　「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴りません。

ホーム画面右の「設定」-「アラーム設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。 アラーム設定がONになっているのにアラームが鳴らない場合、チャレンジパッドの電源が切れていないかご確認ください。 アラームはスリープ状態のときのみ鳴ります。 電源ボタンを長押しして電源を切っていたり、起動している間は鳴りません。 なお、音量がOFFとなっている場... 詳細表示

「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴らないようにしたい。

ホーム画面右の「設定」をタッチし、「アラーム設定」をタッチしてください。 「学習時間アラーム」、「イベントアラーム」で、「通知しない」を選択すると、それぞれアラームが鳴らない設定となります。 詳細表示

【ラーニングポイント】 「ラーニングポイント」とはなんですか？ポイントがもらえるタイミングはいつですか？

「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」を受講している方が「ごほうびストア」でアイテムと交換できるポイントです。 「ラーニングポイント」は以下のようなときにもらえます。 ・＜デジタルチャレンジ＞に取り組んだとき（各レッスンに最初に取り組んだとき） ・＜授業レッスン＞、＜得点力アップレッスン＞で「クリア！」になったとき ・＜受験レッスン＞、＜合格への100題＞に取り... 詳細表示

【ラーニングポイント】 自分の「ラーニングポイント」はどこで確認できますか？

今、自分が持っている「ラーニングポイント」は「ごほうびストア」で確認することができます。 「ごほうびストア」へは、HOME右上の自分のアバターをタップすると遷移できます。 詳細表示

【ラーニングポイント】 ポイントの払い戻しはできますか？

ポイントの払い戻しやポイントの再付与はできません。ご了承ください。 詳細表示

「アラーム」の設定を変えるにはどうしたらいいですか？

・ホーム画面の「設定」→「アラーム設定」から、「学習時間アラーム」「イベントアラーム」のON／OFFの変更ができます。 ・「設定」→「取り組み時間設定」から、「学習時間アラーム」が鳴る時間の変更ができます。 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールで、「すきなこと・もの」「ひとこと」を入力しているのにエラー画面となり登録ができない。

すきなこと・もの」「ひとこと」は、改行をしていたり、特殊な文字を入力している場合は登録できません。 改行や特殊な文字が使われていないかご確認ください。 詳細表示

「みんなで勉強」で友達のフォローは何人までできますか？

200人までフォローができます。 上限の200人に達してしまい、新たにフォローをしたい場合は、現在フォローしている人を減らしてからフォローするようお願いします。 フォロワー数（友達からフォローされる数）ついては上限はありません。 詳細表示

【AI学習アシスタント】音楽を聞きたいときはどうしたらいいですか？

音楽の再生には「LINE ID」でのログインが必要です。 「CLOVA Assistant」のマイクアイコンを押して、「何か音楽を再生して」と話しかけるとログイン画面が表示されます。 画面に表示されたQRコードを、「LINEアプリ」がインストールされたスマートフォンで読み込むとログインします。 ログイン後、再度「CLOVA Assistant」のマイクアイコンを押して、「何か音... 詳細表示

「みんなで勉強」のやりすぎを防止する機能はありますか？

利用時間に制限を設けています（制限対象になるのは、「勉強ログ」「友だち検索」「タイムライン」「お知らせ」の機能です）。 また、1日に送ることができるメッセージに上限を設けています。 詳細表示