よくあるご質問

〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したはずなのに反映されない。（ベネッセWebサイトでご契約の場合）

〈さんすう思考力プラス〉アプリの有料プランのご利用には、アカウント連携が必要です。連携方法は、以下をご確認ください。 ■アカウント連携に必要なもの ①〈さんすう思考力プラス〉アプリのアカウント ②有料プランの申し込みに使用した「会員番号、パスワード」 ※会員番号、パスワードが分からない場合はこちら ■アカウント連携方法 【①のアカウントを作成済の場合】 １. アプリを開... 詳細表示

「いろみずじっけんキット」赤と青のさじがあるが、違いはありますか。

粉が混ざると実験結果が変わってしまうため、2本用意しています。 ・赤はこな１を入れるのにおつかいください。 ・青はこな２を入れるのにおつかいください。 詳細表示

「かがみじっけんキット」のまんげきょうに組み立てたあと、覗いて見えるものが暗いです。明るくみえるようにしたいです。

覗き込んで見えるものが暗い場合は、少し万華鏡を持ち上げてみてください。光が入り、明るくなります。 また、置いて除くのではなく、望遠鏡をのぞくように持ち上げて使うとより明るく見えるようになりますが、太陽など強い光源のほうを見ると危険ですのでご注意ください。 詳細表示

「プログラミングプラスアプリ」はどこでダウンロードできますか？

以下からダウンロードができますので、お試しください。 ▼iOSはこちら ▼Androidはこちら 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「ガオガオさんラボ」で「？」が全部埋まりません。

「ガオガオさんラボ」の「？」はまだ手に入れていないご褒美の「ひらめきフレンズ」です。 ステージを進めることで「ひらめきフレンズ」は集まっていきますので、「ぼうけんモード」でトレーニングを行い、ご褒美を集めてみてください。 ※ご褒美は、すでに入手済の「ひらめきフレンズ」が手に入ることもあります。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の問い合わせ窓口を知りたい。

商品・サービスに関するお問い合わせは、こちら 詳細表示

「さいばいじっけんキット」にかいわれだいこんの種は入っていないんですか？

豆苗を使った実験で、教材の目的（①発芽条件、②光と成長の関連）に到達できるように活用設計をしています。 初年度2018年度では、かいわれだいこんの種をつけていましたが、発展活用の位置づけであるためお届けを中止しました。その代わりに解説ページ増、水汚れ防止のシートを追加し、改善したものをお届けしています。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の「季節のイベント」とはなんですか？

「季節のイベント」は、期間限定で開催されるイベントです。イベント期間中、ステージクリア時にもらえる「ひらめきパワー」を集めると、特別なフレンドが貰えます。 ■取り組み方 １. イベント開催中に「ぼうけんモード」（※）でトレーニングに取り組む ２. ステージをクリアするごとに、「ひらめきパワー」が１個貰えます ３. イベント期間中に「ひらめきパワー」を８個集める... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版の音が出ません。（出たり、出なかったりします）どうしたらいいですか？

マナーモードになっていないかをご確認の上、端末音声をONにしてください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「おなじものさがし」の内容と学習のねらいを知りたい。

「おなじものさがし」は、図形・論理領域より「同じもの探し」を学習テーマにしたトレーニングです。 形や色、柄などの違いを見分け、同じものを探す課題です。 前半のレベルでは、形や色といった大きな特徴を捉えることから始めます。後半のレベルでは、細かな違いを見つける出題となりますので、じっくり絵を観察することが必要になります。 詳細表示