よくあるご質問

〈さんすう思考力プラス〉アプリに登録している子どもの登録情報を削除したい。

下記の画面から、子どもの登録情報削除ができます。 ・「おうちのかた」＞「子ども情報の変更」＞「変更したい子ども」＞「削除」を選択 ※子ども情報を削除した場合、学習の履歴やひらめきフレンズも削除され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「ひらいた かたち」の内容と学習のねらいを知りたい。

「ひらいた かたち」は、図形領域より「線対称な図形」を学習テーマにしたトレーニングです。 半分に折った形を見て、広げた展開図を想像して回答します。 前半のレベルでは、直角三角形を展開すると二等辺三角形ができるといった三角・四角の出題をします。後半のレベルでは、細かい図形の形に気づく観察力も養うことができます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉冒険ステージは、全部で何ステージありますか？全ステージをクリアしたらどうなりますか？

冒険するステージは全部で30個ございます。（2023年10月現在） ステージ30をクリアすると、「ガオガオさんラボ」のルーレットで、次に冒険する世界が「あさのせかい／ひるのせかい／よるのせかい」の中から選ばれます。 次に冒険する世界が決まったら、新しい世界でまたステージ１から取り組んでいただけます。 学習トレーニングは挑戦する度にお子さまの理解度に応じて最適な難易度で出題されま... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は〈すてっぷタッチ〉・〈じゃんぷタッチ〉を受講しなくても受講できますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は〈すてっぷタッチ〉・〈じゃんぷタッチ〉をご受講いただいていなくても、標準動作環境を満たしたiPadなどのタブレット端末でご受講いただけます。 利用環境等はWEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリからのメール配信を止めたい。

下記の画面から、メール配信の停止ができます。 「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「さんすう思考力プラスの割引クーポンなどの情報を受取る」のチェックを外す ※チェックを外した場合でも、サービスの提供における重要な事項についてのご連絡はメールにて差し上げる場合がございます。 詳細表示

「さいばいじっけんキット」で育てたものは食べても問題ないでしょうか？

お届けしている豆苗は、スプラウト栽培用の種ですので食べても大丈夫です。よく洗ってから食べてください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉会員でも、新たに支払いが発生しますか？

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」をご利用の場合、新たにお支払いが発生いたします。 「無料プラン」の場合には、無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版で出題される問題のレベルは製品版と同じですか？

体験版では、〈すてっぷ〉（4・5歳向け）のレッスンの一部を体験いただけます。 製品版のレッスンでは、「英語の音を聞いて正しい選択肢を選ぶ」問題や、お子さんの解答に応じて次の出題をアレンジする「ぴったり出題」など、より充実した内容に取り組んでいただけます。 詳細表示

「プログラミングプラスアプリ」は退会後もつかえますか？

「プログラミングプラス」を退会後、３カ月間は「プログラミングプラスアプリ」をご利用いただけます。 （例：５月号退会の場合は、８月末までご利用可能です） 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は、どこから取り組めますか？

〈こどもちゃれんじタッチ〉をご受講のかたは、ホーム画面の左上にある☆マーク「スペシャル」から取り組めます。 それ以外のかたは、しまじろうクラブ（Web）、しまじろうクラブアプリから取り組めます。 詳しくは以下のURLからご確認いただけます。 しまじろうクラブURL ▼デジタルEnglishプラスすてっぷ ▼デジタルEnglishプラスじゃんぷ 利用環境等は... 詳細表示