よくあるご質問

〈デジタルEnglishプラス〉でイヤホンを使うと画面や音声が止まります。どうしたらいいですか？

動作が不安定になる可能性があるため、ヘッドホン・イヤホンでのご使用は推奨しておりません。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコードが表示されました。

よくお問い合わせいただくエラーコードを掲載しております。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 E_001_P_002_ ●●_●●●● 他の端末から、同じアカウントで「さんすう思考力プラス」アプリにログインし、操作を行った場合に発生するエラーです。 再度ログイン後、問題なくご利用いただけます。 ... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「フルーツあつめ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「フルーツあつめ」は、論理領域より「条件迷路」を学習テーマにしたトレーニングです。 同じ道を通らずに、果物がある所を全て通ってゴールに行くにはどうすればいいか、先を見通して考える課題です。 最初は、最短距離でゴールに向かうことを考えるお子さんが多いですが、難易度を少しずつあげながら繰り返すことで、あえて迂回する必要があることに気づき、視野を広げて考えられるようになります。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉特定の学習トレーニング/過去に取り組んだトレーニングを子どもに繰り返しやらせたい。

特定の学習トレーニングに繰り返し取り組みたい場合は、「フリーモード」をご活用ください。 「フリーモード」では、すべての学習トレーニングに、お好みのレベルで取り組めます。 ■「フリーモード」での取り組み方法 １. 「ホーム」画面左下の「モードをかえる」をタップ ２. 「フリーモード」をタップ ３. 取り組みたい学習トレーニングをタップ ４. 取り組みたいレベル、問題番号を選んで... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版の動作環境を教えてください。

利用環境等はWEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉と〈こどもちゃれんじEnglish〉の違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉 ・学び方：タブレット１台で英語を学ぶ ・教材の届き方：毎月、教材を配信（お届けする教材はありません） ・カリキュラムのゴール：英語を聞く力と話す力を身につける ・学習する英語：約120語・約12フレーズ （年間語彙数　年長：約900語　年中：約700語） 〈こどもちゃれんじEnglish〉 ・学び方：連動したエデュトイ・BOOK... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を退会しても、利用できますか？

はい、〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合でも、ご利用いただけます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉はオフラインでも利用できますか？

契約情報の確認やお子さまの学習データ保存のため、アプリご使用中はインターネット接続が必要です。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は何歳から利用できますか？

スマートフォンやタブレットの簡単な操作が理解できるお子さまであれば、何歳からでもご利用が可能です。 詳細表示

「ティンカリングキット」の　画面が進まないのですが　どうしたら良いですか？

指定の個数以上または 指定の個数以下のピースを置くと、 判定ができません。 シートの上部にも説明を記載させていただいておりますので、ご確認いただければと思います。 各月号ごとの、使用するピースは以下になります。 ●８月号　ティンカリングキットゲーム「くるまや バイクを つくって レースを しよう！」 くるまのしゅるい・タイヤ・かざりつ... 詳細表示