【にぎってつまんで とってとってファーム】 かぼちゃとにんじんの底面にある凹はなぜついているのですか。(11ヵ月号)
かぼちゃとにんじんの凹みは、窒息防止のため通気孔を確保するために設けているものです。安全規準をクリアするサイズではありますが、滑らかな曲面は密着性が高くなる恐れがあるため、危険回避のために設けております。ブロックとしてつなげるなどの機能を想定したものではございません。 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」の「おひさまのメリー/りすのラトル/ことりのパペット」は、どこに取りつけて使うのでしょうか。
「おひさまのメリー/りすのラトル」はベルトをアーチカバーの上からアーチにまきつけてご使用ください。「ことりのパペット」は「アクティビティマット」と一緒に入っている「しまじろうリング」を取りつけて、カバーのループに吊るしてください。ベビーカーなどに取り付けることもできます。 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」の「アーチ」が、揺れやすくて安定しません。
アーチを揺らしたり、マット上の赤ちゃんの動きがアーチに伝わると、アーチに取り付けたラトルの音が鳴るように、土台の底面を平らではなく、あえて丸くしてゆらゆらする設計にしています。赤ちゃんがお座りしたり、動き回るようになりましたら、アーチが倒れてきたり、体にひっかけてしまう可能性がありますので、アーチを取り外してご使用ください。 詳細表示
「キック&タッチ メロディータンバリン」の本体を振ると、カラカラと音がします。
内臓された振動センサーが振れている音で不良ではございません。ご了承ください。 詳細表示
「キック&タッチ メロディータンバリン」の「メドレーモード」で毎回違う曲から音楽が流れます。
様々な童謡をお子さんに楽しんでいただくため、毎回違う曲からスタートする仕様になっております。 詳細表示
【しまじろうのきせかえセット】届いたときから、きせかえパーツがそっている/皺がついています。(1歳8カ月号)
〈こどもちゃれんじ〉の教材は、よりお求めやすい価格でご受講いただけるよう、普通郵便でお送りしています。一般郵便物扱いですので、輸送・配達中にある程度の負荷を受け、若干の変形などが起こることもございますが、活用に支障がない程度でしたら、そのままご使用ください。 詳細表示
【はじめてのプッシュブロックセット】市販類似品(または、〈こどもちゃれんじ〉過去製品)と比べて硬いです。(1歳4カ月号)
安全性検証の結果、強度を増しているため、硬くなっています。 詳細表示
「ころりんメロディケーキ」 こどもがボールを口に入れないか心配です。(1歳号)
国内外の3歳未満のお子様を対象に、安全と判断されるサイズ基準で製作しています。もし口に入ってしまっても呼吸ができるようボール全体に空気穴をあけています。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの手が沈んだままで、押すごとができません。押しても手ごたえがないです。(11ヵ月号)
くまさんの口の中に野菜パーツは入っていますか? くまさんの手は、口の中に野菜パーツなどが入っている時だけ上がります。(口の中板と手はシーソー構造になっているため、口の中に何も入っていない時には手は下がっています) 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません/くまさんの手が上がりません。(11ヵ月号)
口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示
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