よくあるご質問

かずシートはどこにしまうのでしょうか？収納場所がわかりません。

「かきじゅんナビ」の裏に収納する部分がございます。 詳細表示

パワーアップ！　カタカナシートの収納場所を教えてください。

「かきじゅんナビ」の裏に収納する部分がございます。ご確認ください。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンの音が鳴りません。（盤面が光りません。ボタンが反応しません。）

以下をご確認ください。 １、電池が消耗してくると動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してみてください。電池交換の後にはリセットボタンを押してからご活用ください。 ２、電池交換の際に、極まれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。 ※リセットボタンはしまじろうボタンの横にあります。 ... 詳細表示

3WAYべんきょうマシンのプログラミングたからさがしカードが反応しません。

カード下が折れていないか確認し、カードを奥までしっかり挿しこんでみてください。 もし、カード下が折れている場合は、指で平らに補正してから差し込んでください。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンの盤面が汚いです。

盤面に傷やほこりがつかないよう、出荷直前まで盤面に貼っていた保護シートの気泡痕が白っぽく残っている可能性があります。柔らかい布で傷がつかないようふき取ってみてください。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンの活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。

リセットボタンを押して頂きますと正常に戻りますので、お試しください。リセットを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンのゲームを選べません。

電源を入れてしまじろうボタンが赤く点滅している状態を確認し、矢印ボタンで↑を押すと赤い光が現れます。矢印ボタンで赤い光を動かし、３つの黄色い光のいずれかを選択してゲームを選択してください。 ゲームは左から ・コインゲットゲーム ・おさかなキャッチゲーム ・おとかくれんぼうゲーム となっております。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンの各ゲームの達成履歴を消すことはできますか？

すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっております。ご了承ください。 詳細表示

3WAYべんきょうマシンの光が強すぎるのですが、目に悪影響はないですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 光の反射を利用してパズルを判別する機能上、通常より輝度を高く設定しております。安全性は確認できておりますが、ご心配なようでしたらこまめに目を休めて頂きながらご活用いただくようお願いいたします。 光の量はJIS規格で定められた光量基準を下回っており、点滅についても癲癇（てんかん）に影響を及ぼす周波数ではないことを専門医に確認いただき、... 詳細表示

３Dかいてんパズルの音が鳴りません。（盤面が光りません）/ボタンが反応しません。

以下をお試しください。 １．電池が消耗してくると動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換の後にはリセットボタンを押してからご活用ください。 ２．電池交換の際に、極まれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。 （リセットボタンはしまじろうボタンの横にあります） 詳細表示