【きみだけのおじぎそうおせわセット】たね、おじぎそうシール、くわ、たねあなぼう が本体に入っていません。(2023年度6月号)
「おじぎそうシール」、「たねあなぼう」、「くわ」は、「かんがえてはっけんえほん」6月号の表紙(をめくってすぐのところ)に綴じこまれています。 「たね」は、黄色いトレーにテープ止めされて入っています。ご確認ください。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】「水差し」、「応援メガホン」をなくしてしまいました。(2023年度6月号)
「水差し」は、おうちにあるコップで代用していただけます。1回の水の量は20㏄程度です。 「応援メガホン」は、紙を丸めたものをオリジナルで作ってお試しください。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】種と土の生産地はどこですか?(放射性物質の検査は行っていますか?)(2023年度6月号)
種は中国産、土と肥料はフィンランド産です。 種も土も放射性物質の検査を行い、基準値以下であることが証明をされたものをお届けしています。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】カードが反応しません。(2023年度8月号)
カード下が折れていないか確認し、カードを奥までしっかり挿しこんでください。カード下が折れている場合は、指で平らに補正してから差し込んでください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】盤面が汚いです。(2023年度8月号)
盤面に傷やほこりがつかないよう、出荷直前まで盤面に貼っていた保護シートの気泡痕が、白っぽく残っている可能性があります。柔らかい布で、傷がつかないようにふき取ってください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。(2023年度8月号)
リセットボタンを押すと正常に戻りますので、お試しください。リセットボタンを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】裏面にある窪みはどうやって使うのですか?(2023年度8月号)
9月号でお届けする「パワーキャップ」を収納する場所となりますので、楽しみにお待ちください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】「おとかくれんぼうゲーム」だけ、メダルがないのはなぜですか?(2023年度8月号)
「おとかくれんぼうゲーム」のみステージ選択がないため、メダルシールはありません。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか?(2023年度8月号)
すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっています。ご了承ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】光が強すぎるのですが、目に悪影響はないですか?(2023年度8月号)
ご心配をおかけして申し訳ございません。 光の反射を利用してパズルを判別する機能上、通常より輝度を高く設定しております。安全性は確認できておりますが、ご心配なようでしたら、こまめに目を休めながらご活用いただくようお願いいたします。 光の量は、JIS規格で定められた光量基準を下回っており、点滅についても、癲癇(てんかん)に影響を及ぼす周波数ではないことを専門医に確認いただき、問題がないこ... 詳細表示
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