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進研ゼミ 中高一貫生専用講座

『 進研ゼミ 中高一貫生専用講座 』 内のFAQ

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  • 郵便局の局留めにすることはできますか?

    はい、郵便にてお届けする商品は、郵便局でお預かりする局留めを承っております。 お申し込みは、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、一部商品については、郵送ではなく他の配送業者を利用する場合がございます。その際はご自宅へのお届けとなります。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2016/07/14 10:12
    • 更新日時:2020/03/23 14:55
  • 【会員番号・パスワード】 パスワード保存の際の注意点を教えてください。

    会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●注意1 学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しないでください。 パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう... 詳細表示

    • No:18545
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
    • 更新日時:2021/03/14 11:22
  • まなびの手帳のログインIDはどんなものですか?

    ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:61478
    • 公開日時:2020/11/30 09:14
    • 更新日時:2020/12/08 08:07
  • 【学習専用タブレット】 インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示されます。

    初回設定時のWi-Fi接続で接続済と表示されていても、インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示される場合、また、赤文字で「ネットワークの接続が確認できません。再度設定を行ってください」と表示される場合は、お使いのルーターに問題がある可能性が高いです。 ルーターの再起動や、モデムとルーターの接続が正しくできているかをご確認ください。 詳細表示

    • No:33902
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2019/11/20 15:44
  • 【努力賞】 「努力賞」とは何ですか?

    「努力賞」とは、会員のかたの「進研ゼミ」での頑張りを応援するサービスです。 「進研ゼミ」の<赤ペン先生の添削問題><実力診断マークテスト>などの課題を提出すると「努力賞ポイント」がたまり、そのポイント数に応じて好きなプレゼントに交換いただけます。 詳細表示

    • No:22292
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • コンビニで受講費を入金しましたが、手数料分も領収書は発行できますか?

    はい、お支払いいただいた手数料分も含めた領収書の発行は、こちらのフォームで承ります。手数料分も含めた領収書が必要である旨を項目6にてご指定ください。 詳細表示

    • No:56395
    • 公開日時:2020/01/21 10:00
    • 更新日時:2020/01/27 18:26
  • きょうだい分まとめた領収書は発行できますか?

    ごきょうだいのご受講分をまとめた領収書については、WEBでの発行は承っておりません。ご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ •各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 •会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳細表示

    • No:56393
    • 公開日時:2020/01/21 10:00
    • 更新日時:2020/01/21 19:50
  • 【努力賞】 これまでにためた「小学講座」の「がんばりシール」や「努力賞ポイント」を、「中学講座」のポイントに交換できますか?

    はい、それぞれ以下の方法で自動加算、および交換いたします。 ●努力賞ポイント 自動で「中学講座」「中学講座中高一貫」の「努力賞ポイント」に加算されます。 ●がんばりシール シール1枚=努力賞ポイント1ポイントに交換いただけます。以下の手順で、交換のお手続きをお願いします。 (<受講サポートBOOK>内の「努力賞サービスのご案内」は4月号、または入会月にお届けして... 詳細表示

    • No:22297
    • 公開日時:2020/03/16 13:58
    • 更新日時:2021/01/22 15:27
  • 【赤ペン】【模試】カメラ提出の 「受付エラー」の解決方法を教えてください。

    以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか? あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【<赤ペン>の場合】 ●メッセージ ●理由 ●解決方法 【1】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 「文字が薄い/汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システム... 詳細表示

    • No:18541
    • 公開日時:2021/03/19 10:00
  • 進研ゼミ 中学講座、中学講座中高一貫の問い合わせ窓口を教えてください。

    お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下よりご確認ください。 ■「進研ゼミ 中学講座」をご受講中のかた 電話 0120-929-100 通話料無料 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 メール(返信にお時間をいただきます) お問い合わせフ... 詳細表示

    • No:18631
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
    • 更新日時:2020/09/15 18:04

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