よくあるご質問

<キミのノートにかざすだけ！　テスト直前しぼりこみ問題>の動作環境を教えてください。

【標準動作環境】 iOS 16～17 Safari、Android 10.0～13.0 Google Chrome iPadOS 16～17 Safari ※2024年12月現在 詳細表示

定期テスト対策のホームにしてテスト勉強を始めていたが、定期テスト範囲が変更になった

ホーム上でのこれまでの取り組みはリセットされてしまうので、すでにかなりの学習を進められている場合は、定期テスト範囲は変更せずに勉強を続けることをオススメします。 【すでにかなり学習を進めている場合】 ・範囲が増えた場合：その範囲分だけ「自分で選ぶ」から、〈定期テスト予想問題デジタル〉〈暗記アプリ〉のレッスンを選んで取り組んでください。 ※増えた範囲は登録上は範囲外扱いになっているた... 詳細表示

【学習専用タブレット】【初回設定】　初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。

入力したパスワードに誤りがある可能性があります。 正しいパスワードを入力し、再度接続を押してください。 ※正しいパスワードはお使いのルーターの側面または底面にあるシールの「暗号化キー」または「パスキー」と記載されています。 ただし、パスワード（パスフレーズ）を記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成される機器につきましては、各無線L... 詳細表示

＜英検®対策まるわかり！動画＞ではどの級の対策ができますか。

英検®５級、４級、３級、準２級、２級、準１級の対策ができます。年間を通じて、いつでも何度でもご視聴いただけます。 詳細表示

コンビニエンスストア振込は、すべてのコンビニエンスストアで利用できますか？

コンビニエンスストア振込を取り扱っている店舗は以下となります。詳細については、振込用紙に記載がございますのでご確認ください。 ●取扱い店舗一覧 セイコーマート（北海道・関東地区店舗のみ） セブン-イレブン デイリーヤマザキ ファミリーマート ポプラ ミニストップ ローソン 詳細表示

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉を接続しようとしたら、接続先の一覧に、手元のウォッチが出てこないのですが。

下記の原因が考えられます。 ・〈Smart Watch NEO〉がすでに別のスマートフォンや中学講座の〈チャレンジパッドNext〉と接続されている 　⇒接続先を変更したい場合は、接続されているスマートフォン・〈チャレンジパッドNext〉のアプリにて接続解除し、設定からデバイス登録削除を行った上で、接続したい端末の接続設定を行ってください。 ※設定からデバイス登録... 詳細表示

【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】　「会員ページ」にはじめてログインするのですが、方法を教えてください。

以下の手順で会員ページにログインをお願いいたします。 ●手順１ 会員番号とパスワードを用意する 会員番号とパスワードは、４月号もしくは入会時にお届けした＜進研ゼミ通信＞（教材宛名）をご確認ください。 教材宛名に書かれている会員番号は【10桁の数字】、パスワードは【英字４桁＋数字４桁】になっています。 ※デザインは変更になる場合がございます。 ※パスワードをご自分ま... 詳細表示

教材を一部紛失・破損してしまったのですが、再度もらうことはできますか？

お電話にて状況を確認させていただきますので、「電話予約サービス」からご希望の日時をお選びください。 内容によって、ご購入いただく場合もあります。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 担当からお電話いたしますので、こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

「難関合格　進研ゼミ√Route」では紙教材は届かずデジタル学習のみになりますか。

紙教材のお届けはありませんが、多くの教材がデジタルデバイス内に電子書籍として搭載されます。高校からは中学校のとき以上に、学校によって進度にばらつきがありますが、電子書籍では必要なものがすべて見られるので「進度が合わない」ということはありません。習熟度に合わせて振り返りも先取りもしていただけます。 また、「難関合格　進研ゼミ√Route」では、電子書籍を見ながらデバイスに書き込む... 詳細表示

【定期テスト計画表】どのプランを選べばいいかわかりません。

学校のワークや塾の宿題など、「ゼミ」以外に取り組むものが多く、「ゼミ」に時間がかけられないときは「よく出るものだけ」や「暗記アプリのみ」をおすすめしています。 プランを選ぶのに迷った場合は、まずは「範囲の全レッスン」をおすすめしています。 また、プランを選ぶと１日の取り組み目安時間が表示されます。 そちらを参考に、時間が取れなさそうであれば、「よく出るも... 詳細表示