よくあるご質問

【授業レッスン演習】挑戦レベルなど、ほかのレベルに取り組みたいです。

＜授業レッスン＞の演習は２つのレベルに取り組むことができます。 ・定期テストの目標点が80点以上の場合 最初に出題される標準レベルの問題の正答率が高ければ、次に挑戦レベルに取り組むことができます。正答率が低いと基本レベルが出題されます。 ・定期テストの目標点が80点未満の場合 最初に出題される基本レベルの問題の正答率が高ければ、次に標準レベルに取り組むことができます。正答率が低いと超... 詳細表示

「チャレ友チーム対抗」では、どの取り組みがカウントされますか？

以下の教材の学習履歴について、表示している期間内に新しく取り組んだ学習レッスン数の合計をカウントしています。 ・デジタルチャレンジ ・定期テスト予想問題 （大問） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（暗記カード） ・ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ ※受講されている学年・スタイルによっては無いものもあります。 ※＜Challenge Eng... 詳細表示

「習熟スコア」について動画で確認する

■「習熟スコア」については、動画でもご紹介しています。 Q.習熟スコアって何？ Q.習熟スコアは何点を目指せばいいの？ Q.習熟スコアはどこで確認できるの？ 詳細表示

【中２】【赤ぺン】ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル＜赤ペン先生の添削問題＞が提出できない「得点力アップレッスン」があります。どうしてですか？

「得点力アップレッスン」の＜赤ペン先生の添削問題＞は原則として受講している学年の学習範囲の単元のみ提出することができます。 ※一部の単元で〈赤ペン〉がない「得点力アップレッスン」もあります。どの単元の「得点力アップレッスン」に提出できる＜赤ペン＞があるかは、＜受講サポートBOOK＞（４月号または入会月にお届け）でご確認ください。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問... 詳細表示

進研ゼミを退会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

オンラインスピーキング＜検定攻略コース＞の予約方法が知りたい。先生の選択はできますか？

レッスンの予約は、＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 使用するチケットを選択した後、予約したいレッスンを選択してください。 次に、予約方法を選択してください。「日付」「曜日・時間帯」「先生」から ご希望のレッスンを検索いただけます。ご都合のよい検索方法を選択してください。 なお、レッスンは下記のように表示... 詳細表示

＜検定対策ライブ授業＞ではどの級の対策の授業を行いますか。

英検®５級、４級、３級、準２級、２級の対策授業を行います。そのほか、準１級対策は録画授業にて提供いたします。準1級の録画授業は「〈Challenge English中高〉 目指せ! 英検®合格への道！」で通年視聴ができます。 詳細表示

【中2・3】【中高一貫中2・3】「4技能検定対策テスト 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出ができません。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある３つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 ●エラーコード：ERR0003 エラーの原因：周辺に答案以外のものが置いてあるなどが原因です。 対策： ・答案のまわりに物を置かな... 詳細表示

スマートフォンから領収書を発行してPCにメールしました。メール内にあるURLから再度領収書のダウンロードはできますか？

ご利用の携帯電話(スマートフォン)の機種によっては、ダウンロードしたPDFのURLが表示される場合がありますが、お客様サポートはログインをしてご利用いただくサービスのため、メールでURL表示がされていても、そのURLから直接領収書をダウンロードすることはできません。 詳細表示

【中2・3】【中高一貫中2・3】　「4技能検定対策テスト 提出カメラ」アプリをインストール/アンインストールする方法を教えてください。

◆インストール方法 インストールする方法は、以下の通りとなります。 ※「チャレンジパッド」では、「４技能 提出カメラ」アプリはあらかじめインストールされています。 【Android端末の場合】 １）「Google Playストア」アプリを起動 ２）右上の「検索」ボタンから、「４技能 提出カメラ」と入力 ３）「４技能 提出カメラ」をタップし、説明ページへ移動 ４）「イ... 詳細表示