よくあるご質問

【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。

【標準動作環境】 iOS　16～17 Safari、Android　10.0～13.0 Google Chrome ※2024年３月現在 詳細表示

【学習専用タブレット】デジタル教材はいつ配信されますか？

毎月20日の配信日に、次の月号のサービス・アプリなどが配信されます。 授業レッスンの毎月のカリキュラムは、配信日以降の月曜日に開始となります。 ※授業レッスン、得点力アップレッスン、受験レッスンなどは、教科によって年間分や学期など複数の月号分の教材を前倒して配信している場合があります。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉で計測した歩数などのデータが、接続したスマートフォンなどのデータと一致しません。

歩数計や睡眠時間などの取得データは、目安の値なので、一致しないことがあります。 詳細表示

複数の「Nintendo Switch」本体に１つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか？

同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示

「習熟スコア」とは何ですか？

＜デジタルチャレンジ＞や＜暗記アプリの確認問題＞、＜定期テスト予想問題デジタル＞などの教材の取り組み結果をもとに、レッスンや単元、教科の習熟度を比較できるように現時点の力をスコアで表したものです。 『進研ゼミ中学講座』では、自分が設定した定期テストの目標点と、この「習熟スコア」の差を常に意識しながら学習を進めていきます。 「習熟スコア」で自分の得意やニガテを知って、定期テスト前だけでなく... 詳細表示

＜定期テスト　暗記アプリ＞をスマートフォンで利用したい場合はどうすればいいですか？

アプリを利用したいスマートフォンが、androidの場合はPlay Store、iPhoneの場合はApp Storeからダウンロードができます。 それぞれのストアで「定期テスト暗記アプリ」や「暗記アプリ　進研ゼミ」などのキーワードでアプリを検索してみてください。無料でダウンロード・ご利用いただけます。 ダウンロード後のご利用には、進研ゼミ中学講座の会員番号とパスワードが... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

【学習専用タブレット】【初回設定】　初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。

キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

クレジットカード払いは、どのクレジットカードが使用できますか？

以下のクレジットカードがご利用いただけます。 ●ベネッセカード JCB VISA MasterCard ●一般のクレジットカード JCB VISA MasterCard American Express Diners Club 詳細表示

ELST®の教科書タイプ変更をしたいのですが、いつから変更後の教科書で使えますか。「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプとELST®で教科書が異なります。

教科書タイプの変更をご希望の場合は、変更したい月号の前々月25日までに、「進研ゼミ」までお電話でご連絡ください。間に合うタイミングから、変更後の教科書タイプで配信します。 なお、教科書タイプ変更前の学習履歴は引き継がれません。 ※「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプと、ELST®の教科書変更はタイミングがずれる可能性があります。ご了承ください。 ※「進研ゼミ」でのELST®のご提供... 詳細表示