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『 Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:DVDsを見たがらないときは?

    興味がぐんと広がる時期ですので、<Worldwide Kids>以外のものに興味をもつのはごく自然なことです。 ほかのおもちゃやDVDが見たいときは、納得がいくまで遊ばせてあげて、今度そちらに飽きたときにしばらく見せていなかったWKのDVDを見せてあげてはいかがでしょうか。また新鮮な気持ちで見ることができると思います。 無理をせずに、あくまでもお子さんにとって自然に英語に触れさせ... 詳細表示

    • No:12906
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:途中で退会できますか? 返金はされますか?

    次にお届け予定のStageからの退会が可能です。 価格は1Stageあたり32,400円(消費税率8%の場合/税抜価格30,000円)、商品をお届けしていないStage分を精算してご返金します。 途中退会をされる場合は退会を希望されるStageが届く月の1日までに必ずお電話でご連絡ください。 ※返金金額の計算は申込時の受講費に適用された消費税率で行います。 ※残金返金の際の手数料... 詳細表示

    • No:12901
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:途中で一括お届けに変更できますか?

    お届けしている次のStageから、まとめてのお届けが可能です。<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))までご連絡ください。 なお、一括お届けの場合、郵便事情により各Stageのお届けが前後する場合があります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:12900
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:ワークショップの公演時間は何分ですか?

    さまざまなアクティビティが詰まった約50分の構成となっています。 詳細表示

    • No:12883
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:ワークショップへのカメラやビデオカメラの持ち込み、および撮影は可能ですか?

    申し訳ございませんが、撮影はお断りさせていただいております。カメラ機能つき携帯電話、スマートフォンの使用もご遠慮頂いております。 イベントにご参加いただく時間をかけがえのない時間にしていただきたいと考えております。何卒ご理解ご協力をお願いいたします。 詳細表示

    • No:12881
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:ワークショップの講師の人数は?

    基本はネイティブキャスト2人と親子16~20組です。 講師のレベルアップや、イベント企画のために、2人以上の講師が入る会がまれにございます。 その場合は、会場にてアナウンスをいたします。事前にお伝えすることはできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:12875
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:会員サイトのパスワードを忘れました。

    こちらをご確認の上、ご連絡ください。 詳細表示

    • No:26687
    • 公開日時:2016/04/27 16:54
  • Worldwide Kids:お子さまの声が先生に聞こえていないようです。

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に... 詳細表示

    • No:16523
    • 公開日時:2015/09/17 12:39
    • ウィザードFAQ
  • Worldwide Kids:活用NAVIの対応端末、動作環境は何ですか?

    パソコン、スマートフォン、タブレットに対応しています。 <パソコン> ■Windows  OS:Windows/7/8.1/10  ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Mozilla FireFox 17以降、Google Chrome ■Mac  OS:MacOS X 10.9(Maveric... 詳細表示

    • No:14554
    • 公開日時:2015/03/17 18:23
    • 更新日時:2017/12/26 20:46
  • 先生の顔(映像)が表示されません。

    レッスンの途中で表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業された結果、お客様... 詳細表示

    • No:13237
    • 公開日時:2015/02/24 11:01
    • ウィザードFAQ

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