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『 Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:退会したら活用NAVIは使えなくなるのですか?

    お届け済みStageの情報はご覧いただけますが、新しい情報の配信はなくなります。 また、会員期間終了後は「活用NAVI」へログインできなくなります。 ※Stage0ご受講のかたは、Stage1のお届け前に退会された場合、「活用NAVI」へのログインができなくなります。 詳細表示

    • No:14564
    • 公開日時:2015/03/17 18:28
    • 更新日時:2020/06/01 18:30
  • メールアドレスを登録するとどんな内容のメールが届きますか?

    ご登録いただいたメールアドレス宛てには、このようなレッスンに関する情報をお届けします。 ・レッスン予約の完了通知 ・レッスン予定のお知らせ (レッスンの前日16:00頃にお送りします。当日のご予約などタイミングによってはメールが届かない場合もあります。ご了承ください。) ・レッスン終了後に先生のレポートが届いたとき ・ご予約いただいたレッスンの先生交替のとき ・レッスン提供側... 詳細表示

    • No:13400
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • オンラインレッスンの予約を変更したいです。

    レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックし、一度キャンセルしていただいてから、[Reservation 予約]ページで再度ご希望の内容でご予約ください。 しまじろうTALKオンラインレッスンのページはこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ※しまじろうトークの【レッスン予約・キャンセル・... 詳細表示

    • No:13246
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • Worldwide Kids:追加チケットのみ購入できますか?

    追加チケットのみのご購入は承っておりません。必ず、月2回分のチケットが付与されるTalk'n Play onlineへの受講申し込み後に追加チケットをご購入ください。 詳細表示

    • No:12958
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:レッスン内容の選択はできますか?

    Playコースの「Play1」レッスンから順番に受けていただくことをおすすめしますが、ご自身で選択していただくことも可能です。レッスン受講サイトの予約ページでは、Play/Talkのどちらかのコースをお選びいただくと、そのときに予約可能なレッスンが自動的に表示されています。 詳細表示

    • No:12950
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:ワークショップの予約後またはチケット発券後に変更・キャンセルはできますか?

    発券後の変更・キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。発券前であれば、予約は自動的にキャンセルされます。 詳細表示

    • No:12893
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 【2020年5月31日までにご入会のかた向け】「会員期間延長権」とはどういうものですか?

    「会員期間延長権」は2020年5月31日までにご入会のかた向けにご用意しました。 「会員期間延長権」(6,600円 10%税込)をご購入いただくと、小学2年生の3月31日まで会員期間が延長となり、ワークショップへのご参加や「活用NAVI」のご利用を継続いただけます。 ご購入はお電話で承っております。 <Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686・通... 詳細表示

    • No:60383
    • 公開日時:2020/06/05 00:00
  • 電池がすぐなくなります。

    遊び終わったら、必ず電源スイッチをOFFにしてください。 オートパワーOFF(何も動作が無く3分経つと電源が切れる)の場合、電池の消耗が早くなります。 ※電池耐久時間は1日10分の使用で約1.5か月です。(マンガン電池使用の場合) 詳細表示

    • No:53492
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
  • Worldwide Kids:活用NAVIは海外から利用できますか?

    一度ログイン済みであればご利用いただけますが、エリアや通信環境によってご利用いただけない場合もあります。 ※<Worldwide Kids>は海外受講をお受けしておりません。 詳細表示

    • No:14569
    • 公開日時:2015/03/17 18:30
  • Worldwide Kids:オンラインレッスン用のウェブカメラ・マイクは購入できますか。

    購入できます。 ウェブカメラ・マイクのご購入希望の場合は、お電話にてご連絡ください。 接続端子はマイク専用端子です。3.5mmジャックが1つしかないWindowsのパソコンではご利用いただけません。 <Macをご利用のかたで、外付けマイクをご購入される場合はご注意ください> ベネッセで販売している平置きマイクは、直接Macに接続して利用することができません。 市販の... 詳細表示

    • No:13449
    • 公開日時:2020/12/19 12:00

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