よくあるご質問

【しまじろうクラブアプリ】「ことばコレクション」で前の月の問題に取り組みたいけれど見当たりません。／前の月の問題はなぜできないのですか？

「ことばコレクション」はできていないことにご負担を感じず、毎月の学習に役立てていただけるようにおつくりしているものとなっておりますため、月が替わると取り組みが途中でも、前月のものは活用できなくなります。 毎号のお届けに関して、物足りないときに利用していただくものとしてご用意したサービスで、毎月更新される仕組みのものとなっています。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】ゲーム・デジタルワーク・ことばコレクションなどで、音声が流れません。

■iPhone、iPadの場合 １. 「コントロールセンター」内の音量をご確認ください。 ２. iPhone本体横の消音ボタンが、消音状態（マナーモード）になっていないかご確認ください。 ※iPadの場合、本体にマナーモードのスイッチはございません。コントロールセンター内より、マナーモードの設定をご確認ください。 ■Androidの場合 ... 詳細表示