よくあるご質問

【しまじろうクラブアプリ】思考力特化コース受講でもデジタルワークを利用できますか？

思考力特化コースご受講でも、ご受講コースのデジタルワークはご利用いただけます。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】デジタルワーク配信後は、いつまで取り組むことができますか？

当月25日に次の号が配信されるまでです。 例）4月配信のデジタルワークの場合、3月25日～4月24日まで。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークは何度でも同じ問題に取り組むことができますか？

デジタルワークは、期間内であれば正答・誤答にかかわらず何度も同じ問題に取り組むことが可能です。 詳細表示

<しまじろうクラブアプリ＞子どもの年齢と違うコースのサービスを使うことはできますか？

ご受講いただいているコースで提供してるサービスのみ利用可能です。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】なんのために子どもの情報を登録するのですか？

お子さまの年齢にあった情報をご案内するためです。 また、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号とパスワードを連携すると、「会員限定コンテンツ」の利用が可能になります。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉講座を受講しています。「デジタルワーク」は利用できますか？

お手元のスマートフォンやタブレットで、ご利用いただけます。 ※専用タブレットからはご利用頂けないためご注意ください。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークで一回解いた問題をもう一度解き直すことはできますか？

公開期間中であれば、一回解いた問題でも、何度でも取り組むことが可能です。解きなおす際は、デジタルワークの最初の画面から該当のステージを選択してください。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】受講している講座以外のデジタルワークを利用できますか？

ご受講中の講座以外のコンテンツはご利用になれません。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】ワーク動画はキッズワークとどのように使ったらいいですか？

キッズワークを解き始めてお子さんが困っているようであればワーク動画を見ていただくと、問題の考え方が分かり、取り組めます。 お子さんが困っていたらおうちの方から「ワーク動画を見てみようか？」などとお声がけいただくことをおすすめします。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】利用規約を確認したい。どこで確認できますか？

アプリの中の「その他」の「利用規約・お客様の情報の取り扱い」で確認できます。 詳細表示