よくあるご質問

【大学受験講座】「高校生サクセスナビ」の「１分チェック」だけに取り組むことはできますか？

「高校生サクセスナビ」のホーム画面の『大学受験チャレンジ』下部の「取り組み結果を入力」ボタンをタップすると、「取り組み結果一覧」が表示されます。 「１分チェック」に取り組みたい月号・科目を選択して、取り組みたいユニットをタップすると、そのユニットの「１分チェック」に取り組むことができます。 また、『大学受験チャレンジ』の解答解説に掲載されているQRコー... 詳細表示

【WEBサービス】進研ゼミ「高校講座」のLINEを受け取りたいのですが、どうすればよいですか？

LINE公式アカウント「Study NEWS！進研ゼミ」の設定をしていただく必要があります。 設定には次の２つのSTEPが必要です。 友だち登録だけでは情報が配信されません。必ず配信設定まで完了してください。 ■事前準備 ・「会員番号」「パスワード」をご準備ください。 ※ログインにお困りの方はこちらから。 ・「あんしんフィルタ」などフィルタリングサービスを... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「合格戦略書」はいつ届きますか？

模試回ごとの配信開始日以降にPDF配信します。配信開始日以降は、高１・２は受付後約３日（日・祝・年末年始を除く）、高３は約７日（日曜・祝日・年末年始を除く）で配信します。「高校生サクセスナビ」アプリの「疑問解消タブ」から「大学合格逆算ナビ」に入っていただき、該当模試回の「合格戦略書」ボタンを押してください。 ※「合格戦略書」は、進研ゼミ高校講座会員サイトの会員ページでもダウンロ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】自分の声が先生に聞こえていないようです。

マイクボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、マイクボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 マイクボタンがオン（緑色）にもかかわらず、改善しない場合は、以下の手順をお試しください。 １．ヘッドフォンマイクの接続をやりなおしてください。 ... 詳細表示

【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座（高校講座アプリ）】　「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」の起動が遅いです。どうしたらいいですか？

「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」はなるべく通信のよいところでご利用ください。 また、可能であればOSのアップデートをおすすめします。 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】チャットで質問をする方法を知りたいです。

講義中に使用できるチャットは２種類あります。 ■みんなでチャット ライブ授業講師含む、受講者全員にメッセージが共有されます。 ■こっそりチャット チャットに答えるサポートのメンバー、ライブ授業講師のみにメッセージが共有されます。 それぞれ、講義中画面の＋ボタンから使用できます。 ※オンラインライブ授業はニック... 詳細表示

【AI StLike -個別弱点攻略AI】一度、「完了」となったパックを再度解くことは可能でしょうか。

「完了」となったパックは、恐れ入りますが、再度取り組んでいただくことはできません。 詳細表示

「進研模試対応 大学合格逆算ナビ」とは、何ですか？

進研模試/ベネッセ総合学力テストの結果を踏まえた個別進路・学習指導サービスです。進研模試/ベネッセ総合学力テストの個人成績表を「高校生サクセスナビ」アプリを使って提出いただくと、模試結果に応じて「キミ専用模試復習プログラム」（進研ゼミのデジタル教材を用いた復習コンテンツ）と「合格戦略書」（進研ゼミ高校講座 進路指導センター監修の、志望大・出願大選択や学習戦略の個別アドバイス）をPDF配信しま... 詳細表示

「Challenge English」＜CE中高アプリ＞は、退会・卒業（各講座最終学年終了）後はいつまで利用できますでしょうか。

退会の場合、最終受講月の翌月末日までのご利用が可能です。 なお、｢高校３年生｣終了後は、卒業年すべてのコンテンツが４月末までご利用いただけます。（５月以降はご利用いただけません） 詳細表示

【Webサービス】「５分で解決！解説動画ライブラリー」とはどういう内容ですか？

「５分で解決！解説動画ライブラリー」は高校の学習内容に関する約1900本の解説動画を単元別に視聴することができるWebサービスです。 英語・数学・国語・理科・地歴公民・情報の６教科に対応しており、各動画時間は長くて５分程度。 各教科・各単元の「基礎事項を短時間でサッと理解できる」をコンセプトに、わからなくなりやすいポイントをプロ講師が一から解説する「解説授業動画」... 詳細表示