よくあるご質問

【高校生サクセスナビ】【速攻Q暗記 よく出る基礎アプリ】【その他アプリ】ログインができません。

お手数ですが、お手元の会員番号とパスワードをご確認いただき、再度入力ください。 ※会員番号とパスワードの確認方法については、こちらをご参照ください。 ※退会後の利用期限はデジタルコンテンツ・サービスによって異なります。 詳細はこちらをご確認ください 詳細表示

「定期テストで差がつく！得点UP問題」で学校名が表示されていません／学校名が誤っています。

登録していただいている高校に適した情報が表示されます。学校名が表示されない方／学校名が誤っている方は、「会員ページ」の「各種お手続き」内の「通学校（高校）の登録／変更」から登録・変更をお願いします。 登録がない場合、進研ゼミのおすすめの問題を表示します。​ 登録・変更後、再度アクセス時に反映されます。 ※高校名は一部省略している場合があります。​ ※高校名の変更反映は、ネ... 詳細表示

【大学受験講座】「1分チェック」でどうやったら努力賞ポイントがもらえますか？

努力賞ポイントは、『大学受験チャレンジ』の「１分チェック」取り組み数に応じて４～12月号で、各月号最大５ポイント獲得できます。 １～５の各Stepボタンに設定されたユニット数に取り組むと、ボタンをタップできるようになり、各Stepボタンをタップするごとに１努力賞ポイントを獲得できます。 努力賞は各Stepボタンをタップすることで付与されます。獲得に必要な取り組み数... 詳細表示

QRコードを読み取りたいのにカメラがいつも起動しません

以下の対応をお試しください。 ■iOSの場合 「設定」で「サクセスナビ」からの「カメラ」へのアクセスを許可 ■Androidの場合 「設定」のアプリから「アプリ」の「サクセスナビ」を開き、「権限」からカメラの権限を許可 ※Androidの場合は機種により設定の表現が異なることがあります。詳しくはお使いの機種メーカーのお問い合わせなどもご確認ください。 ... 詳細表示

【志望大登録】　志望大や志望学部、志望学科が選択肢として出てきません。

以下のような場合、有効な「登録」ができないため選択できません。 ・入試で学科試験がない（学校推薦型選抜・総合型選抜、入試科目が実技・総合問題のみなど）。 ・新設学科や学部・学科の改編、入試科目の変更などで、入試に関する情報が、まだ「ゼミ」のシステムに登録されていない。 志望大などについて相談したい場合は、「合格戦略アドバイス」にご相談ください。 入試のプロの合格戦略ア... 詳細表示

【大学受験講座】『大学受験チャレンジ』英語のリスニング音声はどこから聴くことができますか？（スマホエスコート・QRコード）

「高校生サクセスナビ」でリスニングのユニットの「取り組む」ボタンをタップして学習をスタートし、タイマー画面まで遷移すると、画面下部に「リスニング音声を聴く」というコーナーが表示されます。聞きたい問題の音声をタップすることで音声再生ページが表示されます。 また、『大学受験チャレンジ』の誌面に掲載されているQRコードからも音声を再生することができます。「高校生サクセ... 詳細表示

【速攻Q暗記 よく出る基礎】【高1・高2】　英語と国語で、自分が使っている教科書が見つかりません。

お使いの教科書名の掲載がない場合は、対応した教材の用意がございません。 高校の授業で扱われることの多い知識事項や文章素材を厳選した「進研ゼミオリジナルタイプ」を選択し、ご活用くださいますようお願いします。 詳細表示

【AI StLike -個別弱点攻略AI】進研ゼミを退会後はアプリは使えないのでしょうか？

退会された場合、最終受講月から3か月目の末日まで利用可能です。 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テスト以外の模試は、受け付けてもらえますか？

進研模試/ベネッセ総合学力テスト以外の模試は受け付けできません。また、ベネッセの模試・テストでも、対応するもの以外は受け付けできません。 進研模試/ベネッセ総合学力テストのうち、本サービスが対応する模試回のみ受け付けが可能です。対応模試は下記となります。 ●対応模試 ・＜高１＞ ベネッセ総合学力テスト 高１・７月 ベネッセ総合学力テスト 高１・11月 ベネッセ総合... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】サービスの受付期間はいつですか？

2024年度の受付期間は、各学年・模試回に対応して下記のように設定しております。 期間外の受付はできませんので、お早めにご利用ください。 ※各回、締切日の23:59受付完了分まで。 ●「進研模試対応 大学合格逆算ナビ」受付期間 ＜高１＞ベネッセ総合学力テスト ７月　８/22（木）～10/29（火） 11月　12/６（金）～１/27（月） １月... 詳細表示