よくあるご質問

＜実力判定テスト＞の成績は、いつまで見られますか？

デジタル教材　「赤ペン/マーク・模試」 会員ページ　「提出課題（マーク・模試）」 【認証期限】 中学講座卒業後の６月末までご利用いただけます。 【閲覧期限】 成績表も認証期限まで閲覧できます。 ※会員ページの認証期限の直前にネット提出された場合、〈成績表〉の確認ができなくなります。 詳細表示

「みんなで勉強」の「勉強ログ」では、どの取り組みがカウントされますか？

以下の教材の学習履歴について、表示している期間内に新しく取り組んだ学習レッスン数の合計をカウントしています。 ・デジタルチャレンジ ・定期テスト予想問題 （大問） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（暗記カード） ・ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ ※受講されている学年・スタイルによっては無いものもあります。 ※＜Challenge Engli... 詳細表示

【中高一貫中１・２】AI Navi​は中高一貫スタイル生への提供はありますか？

「中高一貫スタイル」では、デジタル教材でのAI Navi のご提供はありません。 大学入試を見すえた難度の高い記述解答力を早い段階から養成するために、記述力赤ペン、定期テスト予想問応用・発展などの紙教材を中心にお届けしています。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉でメッセージを受け取ったときに、画面表示がちらついたり、文字の表示がおかしかったりすることがあるのですが、どうしたらいいですか。

機種依存文字など、一部表示できない文字があります。ご了承ください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】スマートフォンでどのアプリをダウンロードしたらいいかわかりません。何と検索すれば出てきますか。

■iPhoneをご使用の方 AppStoreにて、進研ゼミ　Smart Watch NEOと入力して検索していただければ表示されます。 ■Androidをご使用の方 Google Playストアにて、進研ゼミ　Smart Watch NEOと入力して検索していただければ表示されます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】文字盤表示にある、脈拍はいつ測定したものが表示されるのですか。

徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の数値（測定を終了した時点での数値）が表示されます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】生成AIは不安なので使わせたくない

【保護者サポートサイト】でいつでも生成AI機能を停止することが可能です。 ■アクセス方法 保護者サポートサイト こちらの『「チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット」でのAIチャットモード（生成AI機能）について』のボタンから停止をしてください。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「？」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日まで... 詳細表示

【定期テスト直前 得点UPトレーニング】　数学で現在学習している単元が、中学範囲なのか高校範囲なのかわかりません。

「中学範囲」「高校範囲（高１範囲）」それぞれで扱っている単元は以下の表の通りです。 ご確認ください。 詳細表示