よくあるご質問

【得点力アップレッスン】【中２のみ】〈赤ペン先生の添削問題〉だけに取り組めますか？

【中２のみ】 それぞれの＜得点力アップレッスン＞にはじめて取り組む場合は、演習に取り組んだ後に＜赤ペン先生の添削問題＞に取り組めるようになりますので、演習をとばして＜赤ペン先生の添削問題＞だけに取り組むことはできません。 一度は演習まで取り組んだことのある＜得点力アップレッスン＞では、＜赤ペン先生の添削問題＞だけに取り組むことができます。 詳細表示

退会した後、「中学講座サイト」会員ページ、中高一貫「チャレンジネット」は、いつまで使えますか？

一部のコーナーは最終受講月の３か月後の月末までご利用いただけます。 （例）４月解約の場合、３月号が最終受講月となり６月末までご利用いただけます。 それ以降は会員ページをご利用になれません。 ●最終受講月の３か月後の月末までご利用いただけるコーナー 努力賞 ギモン解消ひろば 高校入試情報サイト リスニングルーム 電子図書館 まなびライブラリー ●退会後も中... 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。

「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10：00～20:00（年末年始を除く） ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ... 詳細表示

2024年度の＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞デジタル教材は、進級・卒業時や退会後、いつまで利用できますか？

<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>デジタル教材の、「①進級・卒業時」や「②退会時」の利用期限は、コーナーにより異なります。以下をご確認ください。 ①進級・卒業時 赤ペン先生の添削問題 【提出期限】 ●<赤ペン先生の添削問題>は提出目標日を過ぎても、指導いたします。 中一講座・中二講座（ハイブリッド），中高一貫中一... 詳細表示

【ELST®】ディクテーションのときに、キーボードで予測変換が出てくるのですが、表示させないようにできますか。

キーボードの設定上、ELST®を活用をする際に、一部のコーナーで予測変換が出る場合があります。恐れ入りますが、予測変換を表示させないようにすることはできかねます。予測変換は設問と連動したものではありませんので、ヒントになるものではありません。予測変換を参照しないようにご活用ください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】どのように睡眠時間を計測しているのですか。

下記の条件で睡眠したとみなし、計測されます。 条件１：18:00~翌10:00の間の時間であること 条件２：腕に着けていること（モーションセンサーで感知） 条件３：一定時間、動きが少ないこと（モーションセンサーで感知） また、18時から23時59分までの計測データと、24時から10時までの計測データと分けて計測し、その後その数値を合体して、一回の睡眠時間を... 詳細表示

お茶ゼミ√＋(ルータス)とはどのような予備校ですか？

東京都に３校舎を展開する現役生専門の少人数制予備校です。 東大・早慶などの難関大への現役合格に加え、中高一貫校に通う中学生向けのハイレベル講座や海外併願コースから進化したグローバル人材を育成するRoute Gコースも設置し、Harvard UniversityやPrinceton Universityへの合格者（旧海外併願コース）も多数輩出しています。 また、近年では難関大現役合... 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルはいつ届きますか？

「VR studyゴーグル」は、ハイブリッドスタイル　中高一貫スタイルの中１・４月号付録としてご提供する教材です。ご入会月号の教材と一緒にお届けします。 ※なお、中学準備講座チャレンジタッチで、コース登録・新規入会いただいて「先行お届け」させていただいておりますかたには、４月号で二度目のお届けはありません。 詳細表示

【発送・お届け】【努力賞】　届いたプレゼントが不良品の場合、新しいものと交換してくれますか？

万が一不良品が届きましたら、「進研ゼミ」発送日から1年以内のものに限り、良品と交換いたします。 会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 ※賞品別のユーザーサポートについては、対応が異なります。プレゼントお届け時の案内をご確認ください。 詳細表示

引落日当日に入金しても、間に合いますか？

金融機関によって引き落としをかける時間が異なるため、当日に口座へご入金いただいても、引き落としができない場合がございます。必ず、引落日の前日までにご入金をお願いします。 引落日は原則として、お届け予定月の26日です。26日が土・日・祝日の場合は翌営業日となります。 詳細表示