よくあるご質問

【学習専用タブレット】　インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示されます。

初回設定時のWi-Fi接続で接続済と表示されていても、インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示される場合、また、赤文字で「ネットワークの接続が確認できません。再度設定を行ってください」と表示される場合は、お使いのルーターに問題がある可能性が高いです。 ルーターの再起動や、モデムとルーターの接続が正しくできているかをご確認ください。 詳細表示

「ときなおしカルテ」には、何が表示されますか？

「ときなおしカルテ」には、演習に取り組んで「×」か「△」になった問題が１つでもある＜授業レッスン＞と＜得点力アップレッスン＞が表示されます。 また、演習に取り組んでいるときに「後で」にチェックした問題があるレッスンも表示されます。 詳細表示

【定期テスト対策】予定していたテストがなくなりました。どうしたらいいですか。

次のテストの日程を登録してください。 定期テスト範囲の登録は、テスト範囲が発表されたあとに登録してください。 定期テスト対策のホームは、登録したテスト日程の２週間前よりご利用できます。 それ以前は、学校のワークやプリントに優先して取り組むこと、授業レッスンに再度取り組んで習熟スコアをあげておくことをおすすめしています。 テスト２週間前より早... 詳細表示

「高校課程・その他」のレッスンは新課程に対応していますか？

はい、内容は新課程にも対応しています。 一部単元、【数学A】「整数の性質」は単元名は旧課程の名称ですが、内容は新課程にも対応しています。 （新課程対応の教科書では「数学と人間の活動」に含まれる単元になります） 詳細表示

タブレット学習は目が悪くならないか心配ですが、工夫されていますか？

一定時間ごとに休憩を促し、夢中になり過ぎるのを抑えます。 詳細表示

【中1】【Nintendo Switch(TM)】Switchを持っていなくても、ソフトが使えますか。

ソフトはお使いいただけませんが、５月号またはご入会月でお届けする『定期テスト暗記BOOK』や、「定期テスト暗記」アプリ<ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル>の方へ配信）は、定期テストで得点するために必要な、用語の暗記から、繰り返し練習までを効果的にできる教材となっております。『定期テスト暗記BOOK』や「定期テスト暗記」アプリで同範囲の学習をしていただけますので、ぜひ... 詳細表示

2025年から始まる有料の「進研ゼミ√Route　大学受験」の支払い方法を教えてください。

クレジットカードのみでのお支払いになる予定です。詳しいお支払い方法については、今後Webサイトでご案内していきます。 https://route.benesse.co.jp/kou 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの録画映像は見られますか？

申し訳ございません。外国人講師と行う＜オンラインスピーキング＞のレッスンの録画映像のご提供はありません。 詳細表示

＜Challenge English中高＞オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか？

予約をキャンセルしない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしており、いつでも入室できます。 ただし、レッスンの終了時間は延ばせません。ご了承ください。 限られた時間で定着がはかれるようレッスンを構成しております。時間どおりレッスンを始めていただけますようご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

「みんなのクチコミ」って何ですか？

編集室から出す様々なテーマに対して、「進研ゼミ中学講座」の会員同士で意見を伝え合うコーナーです。 詳細表示