よくあるご質問

「みんなで勉強」の「みん勉ネーム」とは何ですか？

「みんなで勉強」「チャレ友チーム対抗」専用のニックネームです。 ※「みん勉ネーム」は登録後、編集室で確認してから使えるようになります。 ※承認された「みん勉ネーム」は承認後３カ月間は変更できないので、注意して登録してください。 ※「チャレ友チーム対抗」は中１・中２生のみに提供のコンテンツです。 詳細表示

まなびの手帳のプリントの画像で登録できない画像はありますか？

jpg/jpeg/png/heic以外の画像は登録できません。また動画ファイルは登録できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

【オンラインスピーキング】プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。

入力したメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。 下記のようなアドレスをご利用の場合、メールを受信することができない場合があるため、これらのアドレスの登録はできないようになっています。 「xxxxxxnejp」 @(アットマーク)がない場合 「xxx@xxx@nejp」 @(アットマーク)が２個以上ある場合 「@nejp」 @(アットマーク)で始まる場合 「xxx@」 @(アッ... 詳細表示

ELST®の対応教科書を教えてください。

以下の中学校検定教科書に対応しております。 NEW HORIZON / SUNSHINE / NEW CROWN / ONE WORLD / Here We Go! / BLUE SKY ※「ONE WORLD」版は、新出単語と基本例文のみ収録。本文の掲載はありません。 ※上記以外をお使いの方には「ゼミ」の独自の調査に基づき、学校でお使いの教科書にあわせて配信します... 詳細表示

ELST®の教材内容について問い合わせたいのですが、どうしたらいいですか。

ELST®を提供する（株）サインウェーブへ下記の方法でお問い合わせください。 ELST®アプリにログインし、Home画面右上のメールボックスのマークより、お問い合わせフォームをご利用ください。 ※回答は順次お送りいたします。Home画面右上の吹き出しのマークより、「メッセージ」の「管理人から」をご確認ください。 ※内容によっては、お受けいたしかねる場合もございます。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】操作可能な音楽アプリを教えてください。

主なアプリは以下となります。 ■Android ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・LINE Music ・AWA ■iPhone ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で質問・相談できること・できないことはなんですか？

それぞれ以下の通りとなります。 ■教科 質問できること ・5教科の一般的な学習に関すること ・理科社会の用語 質問できないこと ・具体的な問題の解き方、答えを直接求めるような質問 ■やる気勉強法 質問できること ・勉強法の一般的な疑問（やる気の出し方、テスト前の勉強法、勉強の進め方など） 質問できないこと ・実技教科に関するこ... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】具体的な問題の解き方を質問したい

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかった疑問や、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ＜専用... 詳細表示

契約変更に関して、何か自分から手続きをする必要がありますか？

契約内容の変更における返金などについて、お客様からお手続きをいただく必要はありません。 詳細表示

ゼミに登録している教材の送付先住所と、受講費の請求先が違うのですが、返金先はどこになりますか？

ご請求先の登録がある場合には、受講費の返金・請求はご請求先になります。 詳細表示