オンラインレッスンの先生は2023年3月までと同じ先生ですか。
2023年4月以降、新たに受講システム・運営方法を構築するため、2023年3月現在の講師から変更になります。 詳細表示
Worldwide Kids:Stage 2の絵本「My Day, Your Day」の名前の読みかたを教えてください。
Stage 2の絵本「My Day, Your Day」に登場する4人の子どもたちの名前の読みかたは以下の通りです。 Fernanda: フェルナンダ(ブラジル) Yusei: ゆうせい(日本) Soria: ソリア(フランス) Xinxin: シンシン(中国) 詳細表示
Worldwide Kids:教材が届いたときに壊れていた。
お届け時の不調・不良については無償で交換いたします。 教材は届き次第中身を確認し、不調・不良・破損がみられる場合は、教材到着後1カ月以内にお電話でご連絡ください。お届けから時間が経過した場合の教材の不良・不調や、お客様のご都合による返本・返品は承れません。 <Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))までご連絡ください。 詳細表示
今後の会員向けサポートサービスについて、またお知らせが出ることはあるのですか。
ご提供するサービスの種類、ご提供期間の変更の予定はございません。 オンラインレッスンは2023年3月までとご受講方法が変更になるため、2023年7月以降に詳細を<活用NAVI>にてお知らせいたします。 詳細表示
【2021年4月12日~2022年10月31日新規ご入会者向け有料サービス】「教材あんしん保証サービス」を利用して教材を交換したい。
「教材あんしん保証サービス」は2021年4月12日~2022年10月31日新規ご入会者向け有料サービスです。 保証対象教材の交換をご希望の場合は、まず<Worldwide Kids>専用お問合せ・お申し込み窓口までご連絡ください。 教材の具体的な破損状況や、ご加入状況の確認をさせていただきます。 <Worldwide Kids>専用お問合せ・お申し込み窓口 (通話料... 詳細表示
<Phonics Talking Puzzles>パズルを正しくはめて、連続でタッチしても単語音声が出ません。
パズルの上を滑らせるようにして連続でタッチをすると、滑らせるスピードによっては正しく読み取れない場合があります。 ※速すぎてきちんとタッチできていないなど。 滑らせずに、ポンポンと文字の上にスタンプを押すように連続してタッチしてみてください。 詳細表示
遊び終わったら、必ず電源スイッチをOFFにしてください。 オートパワーOFF(何も動作が無く3分経つと電源が切れる)の場合、電池の消耗が早くなります。 ※電池耐久時間は1日10分の使用で約1.5か月です。(マンガン電池使用の場合) 詳細表示
Worldwide Kids:会員サイトのパスワードを忘れました。
こちらをご確認の上、ご連絡ください。 詳細表示
Worldwide Kids:「きょうだい会員権」の購入方法は?
※「きょうだい会員権」の販売は2022年10月31日をもって終了いたしました。 お電話で承っております。 こちらの内容をご確認のうえ、<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))にてお申し込みください。 詳細表示
Worldwide Kids:退会したら活用NAVIは使えなくなるのですか?
お届け済みStageの情報はご覧いただけますが、新しい情報の配信はなくなります。 また、会員期間終了後は「活用NAVI」へログインできなくなります。 ※Stage0ご受講のかたは、Stage1のお届け前に退会された場合、「活用NAVI」へのログインができなくなります。 詳細表示
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