教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 Worldwide Kids 』 内のFAQ

154件中 21 - 30 件を表示

3 / 16ページ
  • オンラインレッスンに遅刻した場合はどうなりますか。

    予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。 15分のレッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばすことはできかねますので、あらかじめご了承ください。 1レッスン15分間、先生とのコミュニケーションやゲームでお楽しみいただけるよう構成しています。 時間通りレッスンを始めていただけますようよろしくお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:13020
    • 公開日時:2015/02/20 14:22
    • 更新日時:2019/06/19 10:11
  • Worldwide Kids:ワークショップ会場の場所を教えてください。

    決定した会場から、会員サイト「ワークショップ」の<ワークショップ開催情報>ページに掲載していきますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:12877
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:レッスン受講サイトにログインできません。

    会員ホームページにログインできて、かつ有効回数券または有効チケットをお持ちのかたで、レッスン受講サイトにログインできない場合は、こちらからログインしてみてください。 それでもログインできない場合は、ヘルプデスクにご連絡ください。 ヘルプデスク 0120-921-600(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00 ※年末年始を除く  ※一部のIP電話からは、042-67... 詳細表示

    • No:13435
    • 公開日時:2015/02/25 13:59
  • オンラインレッスン受講時に子どもの顔(映像)が表示されません。

    レッスンの途中で表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業さ... 詳細表示

    • No:13238
    • 公開日時:2015/02/24 11:12
    • 更新日時:2019/06/19 16:09
    • ウィザードFAQ
  • Worldwide Kids:教材はいつ届きますか?

    ■Stage0からご受講の場合 ・Stage0-1回目:お申し込み後約10日 ・Stage0-2回目:お誕生月の前月末まで ・Stage1:1歳5カ月になる月の25日まで ・それ以降:お届け予定月の25日まで ※11カ月になる月の16日以降にお申し込みの方には、Stage0-1回目、2回目をまとめてお届けします。 ■Stage1からご受講の場合 ・Stage1:お申し込... 詳細表示

    • No:12902
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:お友だち紹介は何人でもできますか?

    ご紹介人数に上限はありません。まわりにWKを検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。 ただしお友だちのご入会時、ご紹介者として登録いただけるかたは1名のみです。 詳細表示

    • No:12865
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:DVDをひとりで見せても、英語は上達しますか?

    まずは一緒に見て、お子さんがどんなことに一番興味があるか観察してみましょう。 お子さんの興味からどんな手助けをしていけるかがわかってきます。そうやって英語に親しめるようになったら、ひとりで見ても楽しめる時間が増えてくると思います。お子さんに合わせて、一緒に見る時間、ひとりで見る時間をうまく組み合わせて、英語にたくさん触れて楽しむのが上達のポイントです。 <英語での声かけ例> ・Let’s w... 詳細表示

    • No:12915
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:歌手や声優のかたは日本人のかたもいらっしゃるのですか?ネイティブスピーカーのかたですか?

    全員ネイティブスピーカーの歌手、声優さん、ナレーターさんとなります。 <Worldwide Kids>では、基本的にアメリカ英語を採用しています。ただし、オーストラリアでのロケコーナーや、グローバル教育的な観点から、英語圏以外のキャストが登場する場合については、そのかたが喋られる英語をそのまま自然な形でご紹介しています。 詳細表示

    • No:12911
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:パスワード変更の方法を教えてください。

    こちらをご確認の上、ご連絡ください。 詳細表示

    • No:15499
    • 公開日時:2015/04/15 16:13
  • Worldwide Kids:DVD専用プレーヤー以外(ゲーム機やパソコン)でDVDは見られますか?

    DVDはDVD専用プレーヤー向けに作っております。パソコン、ゲーム機などで見られる場合もございますが、正常作動の保証はいたしかねます。 詳細表示

    • No:12917
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

154件中 21 - 30 件を表示