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『 Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • オンラインレッスンでは、パソコンやタブレットの内蔵カメラや他のウェブカメラ、内蔵マイクや他のウェブカメラについているマイク機能を使用できますか?

    ご使用いただけます。 ただし、ベネッセのカメラに内蔵しているマイク機能(Magic Sound)は音声品質があまりよくありません。このカメラの内蔵マイクの利用は避けてください。 カメラによってはデバイスドライバのインストールが必要な場合があります。 パソコンの場合は「接続チェッカー」を使用すると、お手元のカメラやマイクをレッスンに利用できるか確認できます。テ... 詳細表示

    • No:13251
    • 公開日時:2015/02/25 12:38
    • 更新日時:2019/06/19 16:30
  • Worldwide Kids:ワークショップ会場の場所を教えてください。

    決定した会場から、会員サイト「ワークショップ」の<ワークショップ開催情報>ページに掲載していきますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:12877
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:お友だち紹介は何人でもできますか?

    ご紹介人数に上限はありません。まわりにWKを検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。 ただしお友だちのご入会時、ご紹介者として登録いただけるかたは1名のみです。 詳細表示

    • No:12865
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • オンラインレッスンの予約をキャンセルしたいです。

    レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックしてください。 また先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:13245
    • 公開日時:2015/02/25 12:32
    • 更新日時:2019/06/24 11:17
  • Worldwide Kids:CD-ROMの動作環境は?

    <ご利用いただける環境> ※サウンド機能(パソコンで音が聞こえる機能)が必要です。 ※一般オーディオプレーヤーでは絶対に再生しないでください。 Windows ・Intel(R)Pentium(R)III 800MHz相当以上のプロセッサ ・Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows10 ・256MB以上の空きメモリ(512... 詳細表示

    • No:12937
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:パペットやEmotional Toysが汚れてしまったときは?

    パペットなどの布製品は、中性洗剤で軽くもみ洗いし、陰干しにしてください。 マットなどのポリエチレン製品の汚れは、柔らかい布を水にぬらして軽くふき取ってください。強くふき取るとキズがつくことがあります。ひどい汚れは中性洗剤を使い軽くふき取ってください。 木製品の汚れは、柔らかい布で、軽くふき取ってください。 ※詳しくは、各Emotional Toysの取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No:12921
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:会員である上の子が小学校入学後も下の子をワークショップに参加させたい。

    「きょうだい会員権」をご購入いただければ、会員のお子さまが小学校入学後も下のお子さまだけでワークショップへご参加いただけます。 こちらの内容をご確認のうえ、<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))にてお申し込みください。 詳細表示

    • No:15581
    • 公開日時:2015/04/22 12:52
  • Worldwide Kids:チケットの有効期限を教えてください。

    毎月2枚付与される通常チケットの有効期限は、受講月の翌月末となります。 2015年度から、月2回ずつ定期的にご受講いただく「習い事」のような仕組みになりました。「コミュニケーションできる英語力」をつけるためにも、継続的なご受講をおすすめいたします。 なお、追加チケットの有効期限は、購入日+6カ月後です。 それぞれのチケットの有効期限は、レッスン受講サイトの「残りのチケット枚数」ページに... 詳細表示

    • No:12956
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:会員でなくてもオンラインレッスンの受講ができるそうだが、会員であることのメリットは何ですか?

    <Worldwide Kids>教材で登場する歌、ダンス、単語、フレーズ等を用いたレッスン内容となりますので、教材でインプットをしていただいているほうが「知ってる!」というお子さんの自信につながったり、スムーズな発語のきっかけになる場合があります。 詳細表示

    • No:12952
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 電池がすぐなくなります。

    遊び終わったら、必ず電源スイッチをOFFにしてください。 オートパワーOFF(何も動作が無く3分経つと電源が切れる)の場合、電池の消耗が早くなります。 ※電池耐久時間は1日10分の使用で約1.5か月です。(マンガン電池使用の場合) 詳細表示

    • No:53492
    • 公開日時:2019/06/07 00:00

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