一覧から選ぶ
【赤ペン】 何度撮影しても，「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。
回答
エラーの原因は以下のことが考えられます。
１）撮影環境の明るさが不十分である
部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。
２）答案以外のものが写り込んでいる
余計なものが写らない場所で撮影してください。
（※答案の背景は単色のものにしてください）
３）撮影した答案と選択している講座が合っていない
※どうしてもうまく撮影できない場合，申し訳ございませんが郵送でご提出ください。