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  • No : 18522
  • 公開日時 : 2019/03/19 15:00
  • 更新日時 : 2019/08/27 18:45
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中学講座

「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

回答

 

エラーの原因は以下のことが考えられます。

1)撮影環境の明るさが不十分である
   部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。

2)答案以外のものが写り込んでいる
  余計なものが写らない場所で撮影してください。
(※答案の背景は単色のものにしてください)

3)撮影した答案と選択している講座が合っていない

4)お届け時の折り目が十分にのばせていない
  お届け時の折り目の逆方向に一度折り、折りグセをとってください。
(山折りは谷折りに、谷折りは山折りに折る。)
※提出できない場合は、専用の提出用封筒をご利用いただき、解答を提出いただくことができます。

(ただし、<英語スピーチ対策問題>は郵送での提出はできません。)

 

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