よくあるご質問

【マークテスト】【模試】提出していない教科を追加で提出できますか？

以下のいずれかの方法でご提出ください。 ●中一・中二＜マークテスト＞ はい、ご提出いただけます。ネットまたは郵便（＜オリジナルスタイル＞のかたのみ）にてご提出ください。教科ごとに別々に提出される場合、ネット提出が便利です。 ※一度提出された教科の再提出は、承っておりません。 ＜オリジナルスタイル＞のかたで郵便で提出される場合、郵便での提出は１回限りです。ま... 詳細表示

【模試】「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出ができない。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号（15ケタの数字）が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード：ERR0003 エラーの原因：周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリでログインするときの「ニックネーム」は、何を入力すればよいですか？

「赤ペン 提出カメラ」アプリ内のみで表示する名前です。お好きなニックネームを入力し、ログインしてください。 詳細表示

【赤ペン】【模試】　「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。

以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した... 詳細表示

【模試】カメラ提出と同時に志望校登録はできますか？

志望校は提出前に、ネットで登録いただくか、提出後に、提出完了画面の「志望校登録へ進む」より登録を行ってください。 ネットでの志望校登録・変更・削除方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

スマートフォンでもカメラ提出はできますか？

はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

退会後、「提出課題」の画面にすすめずエラーになってしまいます。

退会後時間がたっている方は下記のリンクから「提出課題ネット」へおすすみください。 「中学講座」「中高一貫」＜赤ペン＞ページ（過去ご受講の方） 「中学講座」「中高一貫」＜マークテスト＞＜模試＞ページ（過去ご受講の方） 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか？ お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示

カメラ提出に関連する用語の意味を知りたい。

カメラ提出に関連する用語の意味を以下で説明しています。 1.「赤ペン 提出カメラ」アプリとは何ですか？ iPadやスマートフォン、専用タブレットから<赤ペン先生の添削問題>、<模試>などをカメラ提出する際に必要なアプリケーションです。Google Play（グーグル プレイ） / App Store（アップ ストア）からインストールすることがで... 詳細表示