【ログイン】　パスワードを忘れたので再発行をしたい

■「メールアドレス」を登録している場合 こちらより、お手続きをしてください。 会員向けメールサービスに登録済のメールアドレスで受け付けられます。 「提出課題の返却お知らせメール」や「努力賞交換の受付メール」が届いていれば、そのメールアドレスを使って再発行してください。 メールアドレス入力後に送付されるパスワード変更画面で、必要な情報が正しく入力されれば、新しいパスワー... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので，参考にしてください。こちらクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので，「小学講座」のかたは，一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ■「進研... 詳細表示

【Webサービス】【添削課題】　＜赤ペン 提出カメラ＞ 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある３つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてある... 詳細表示

【赤ペン】　きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤... 詳細表示

【中１】【赤ペン】　＜赤ペン先生の添削問題＞の提出・受け取り方法、提出期限などについて教えてください。

※2017年度の＜赤ペン＞についてのＱ＆Ａです。 ●＜オリジナル＞をご受講のかた １）以下の２つの方法から提出方法をお選びください。 ・カメラ提出 「赤ペン 提出カメラ」アプリをダウンロードして、記入済みの解答用紙を撮影して提出してください。 ・郵便提出 ①提出用封筒の希望返却方法のらんに○をつけてください。 ②解答用紙を３つに折って封筒に入れてください。 ③... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　「会員ページ」にログインできません。

「会員ページ」でログイン情報を入力してこのような画面が表示された場合は、下記のような状態になっていないかご確認ください。 １）パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？ アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ２）入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか？ 「会員番号（ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」... 詳細表示

【会員向けサービス】　進研ゼミ 中学講座（中高一貫）・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

進研ゼミ 中学講座（中高一貫）・高校講座で提供している＜「進研ゼミプラス」アプリ＞＜iPad＞中学講座サイト / チャレンジネット＞＜高校講座サイト＞＜Challenge Tablet NEXT＞の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 １．「よくあるご質問」をご確認ください。 　　　上記リンクから「進研ゼミ　サポートサイト」トップペ... 詳細表示

【赤ペン】理科・社会の解答用紙の探し方を教えてください。

解答用紙の上部中央と下部左側をご確認ください。単元番号と単元名が記載されています。 そのうえで、添削問題左頁上部に記載されている単元番号・単元名と一致している解答用紙をご使用のうえ、ご提出ください。 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

「赤ペン 提出カメラ」が使える機種は、Android4.0以降のOS/iOS9.0以降のOSです。スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 ●「赤ペン　提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の一例。（2017年４月現在） ・Android： SO-01H Xperia Z5/F-0... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」アプリをアンインストールする方法を知りたい。

アンインストール（削除）の方法は、以下の通りとなります。 ただし、アプリを削除するとアプリ内のデータ(会員番号/パスワード等)も削除されますので、ご注意ください。 チャレンジパッド２ではアンインストールはできませんので、あらかじめご了承ください。 【Android端末の場合】 ●「Google Playストア」アプリを使用する方法 １）「Google Playストア」アプリ... 詳細表示