教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

情報照会や諸手続きは
こちら

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

【2024年度_Alphabet Piano】音声が低い、ノイズが入るなど音がおかしい。（11月号）

電池の消耗が考えられます。１日１０分の使用で、１か月使用できる設定となっていますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数でも電池がきれてしまいます。恐れ入りますが、市販の新しい電池（単４形マンガン乾電池×２本）に変えていただけますでしょうか。詳細表示
- No：84372
- 公開日時：2024/10/04 19:30
【2024年度_Alphabet Piano】１月号が届いてないのに『Alphabet monsters！』と１月号の音声をいう。（11月号）

何かの拍子に、合体の認識スイッチが押されてしまった可能性があります。活用には問題ありませんので、本体右側面にあるモードスイッチを11月（ピアノのマーク）にしてお楽しみください。１月号が届いたときに合体いただくと、１月号のゲームを遊ぶことができます。詳細表示
- No：84374
- 公開日時：2024/10/04 19:32
【2024年度_Alphabet Piano】玩具の音声が何を言っているのか知りたい（11月号）

玩具の絵本部分に歌詞が記載されています。ご確認ください。詳細表示
- No：84373
- 公開日時：2024/10/04 19:31

3件中 1 - 3 件を表示