よくあるご質問

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」を提出することができます。 　※高校講座の答案はスマートフォンまたはiPadからのみ提出可能です。PCや「学習専用タブレット」ではご利用いただけません。 （１）「赤ペン 提出カメラ」アプリにログイン 「会員番号」、「パスワード」、「ニックネーム」を入力し、「撮影したい答案の講座」で「高校講座」を選択して「ログイン」ボタン... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

「赤ペン 提出カメラ」アプリは、「添削課題」提出専用アプリです。 返却答案は、会員ページの「添削課題」コーナーに返却されます。 パソコンやiPad、スマートフォンからご確認ください。 ・会員ページはこちらから ※会員番号とパスワードが必要です。 閲覧方法について、詳しくはこちらのリンク先をご参照ください。 詳細表示

「添削課題」コーナーの「赤ペン 提出カメラ」アプリボタンをタップすると、App StoreやGoogle playが表示されます。どうすればよいですか？

「赤ペン 提出カメラ」アプリのダウンロードの有無に応じて、以下のようにご対応ください。 １）アプリをダウンロードされていない場合 App Store・Google playよりアプリをダウンロードしてお使いください。 ２）アプリをダウンロードされている場合 App Store・Google playより［開く］ボタンをタップしていただいて構いません。 ごきょうだいで同じ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」アプリで答案を撮影するときに、自動と手動がありますが、どちらを使用すればいいですか？

簡単な自動撮影をお勧めしています。シャッターがおりにくい場合などは、手動撮影をご利用ください。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて、撮影できません。どうすればよいですか？

エラーの原因は以下のことが考えられます。 １）撮影環境の明るさが十分ではない 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ２）答案以外のものが写り込んでいる 答案以外のものが写らない場所で撮影してください。 ※答案の背景は単色のものにしてください ３）撮影した答案と選択している講座が合っていない。 画面左上に「中学」... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　　「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動でも手動でもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。

一部の機種で、シャッターがおりない、アプリが強制終了するなどの事象を確認しています。 端末を再起動し、再度アプリを起動したり、起動中の他のアプリを終了することでうまくいく場合があります。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください。

会員ページの「添削課題」コーナーからダウンロードが可能です。 以下の方法でもダウンロードできます。 【Android端末の場合】 １）「Google Playストア」アプリを起動する。 ２）.右上の「検索」ボタンから、＜赤ペン 提出カメラ＞と入力する。 ３）＜赤ペン 提出カメラ＞をタップし、説明ページへ移動。 ４）[インストール]ボタンをタ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」アプリでログインするときの「ニックネーム」は、何を入力すればいいのですか？

お好きなニックネームを入力してください。ニックネームは「赤ペン 提出カメラ」アプリ内でのみ表示します。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　きょうだいで、同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を教えてください。

それぞれご自身の「会員番号」「パスワード」でログインすると、ごきょうだいで同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインした後はアプリ内に情報が保存されますので、ユーザーを切り替えることができます。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでくださ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」アプリでは、何ができますか？

「赤ペン 提出カメラ」アプリは、iPadやスマートフォンにダウンロードして答案を撮影すると、答案を提出することができるアプリです。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用です。返却については、こちらからご確認ください。（「小論文特講」についてはこちらをご確認ください。） （「記述添削特講」についてはこちらをご確認ください。） （「過去問添削特講」についてはこちらをご確... 詳細表示