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『 トラブル・故障・紛失 』 内のFAQ
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【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。（破損・紛失・電池切れ・反応が悪い）
学習専用タブレット「専用タッチペン」のトラブルについてですね。あてはまる項目を選んでください。 詳細表示
- No：72310
- 公開日時：2022/12/19 10:00
- ウィザードFAQ
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＜チャレンジパッドNext＞専用タッチペンの電池がなくなった
●〈こどもちゃれんじ〉をご受講のかたには、年間１本までご連絡をいただいた会員のかたにお送りいたします。 ●「進研ゼミ小学講座・中学講座」をご受講のかたには、2023年度以降、4月号で1本お送りいたします。 それでも電池が切れた場合は年間でもう１本、ご連絡を頂いた会員のかたにお送りいたします。 なお、タッチペンの電池はLR61,AAAA（単６形）を使用しています。なお、この電... 詳細表示
- No：66715
- 公開日時：2022/03/10 00:00
- 更新日時：2024/10/24 13:22
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【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）が故障しました。 サポートサービスや、１年間の「機器保証」などはどうなりますか？
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- No：7244
- 公開日時：2024/02/01 00:00
- ウィザードFAQ
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【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）に不具合があります。 対処法や確認箇所があれば教えてください。
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- No：6697
- 公開日時：2024/02/01 00:00
- ウィザードFAQ
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