教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 こどもちゃれんじほっぷEnglish 』 内のFAQ

18件中 11 - 18 件を表示

2 / 2ページ
  • 【Alphabet Monsters】音声が鳴りません。(2023年度1月号)

    以下をご確認ください。 1.電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2.音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約1か月程度ご使用になれるよ... 詳細表示

    • No:80221
    • 公開日時:2023/12/26 00:00
  • 【2024年度_えいごで じこしょうかい!My Story Stick】 音が鳴りません。(9月号)

    以下をご確認ください。 1.オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています(電源のスイッチの位置はONのままです)。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2.上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の... 詳細表示

    • No:83491
    • 公開日時:2024/08/02 14:42
  • 【2024年度_えいごで じこしょうかい!My Story Stick】 発音がよくわかりません。(9月号)

    ■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:83493
    • 公開日時:2024/08/02 14:41
  • 【2024年度_I Did It! えいごで ろくおんマイク】発音がよくわかりません。(7月号)

    ■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

    • No:83128
    • 公開日時:2024/06/10 14:15
  • 【2024年度_I Did It! えいごで ろくおんマイク】セリフが良く聞き取れません。(7月号)

    この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 詳細表示

    • No:83129
    • 公開日時:2024/06/10 14:15
  • 【2024年度_I Did It! えいごで ろくおんマイク】音声が鳴りません。(7月号)

    3分以上放置している場合、オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 (電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音声が鳴らない場合は電池が切れている可能... 詳細表示

    • No:83127
    • 公開日時:2024/06/10 14:16
  • 【Alphabet Monsters】発音がよくわかりません。(2023年度1月号)

    【発音について】 この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差がございます。 玩具のスピーカー精度により、一部の音域が聞こえにくいことがあります。ご了承ください。 【音がこもっていることについて】 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがございます。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承くだ... 詳細表示

    • No:80220
    • 公開日時:2023/12/26 00:00
  • 【2024年度_I Did It!えいごで ろくおんマイク】裏面の凸部分は何ですか?(7月号)

    9月号「えいごで じこしょうかい!My Story Stick」の接続部となります。 詳細表示

    • No:83131
    • 公開日時:2024/06/10 14:15

18件中 11 - 18 件を表示