よくあるご質問

「ミッションばっちりウォッチ」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度チャレンジ２年生）

「ミッションばっちりウォッチ」の使い方を以下に添付しておりますのでダウンロードしてご使用ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」が、専用マークを読み取りません（読み取りにくいです）。（2020年度）

「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の５ページに読み取りに関する説明がありますので、お手元にありましたら合わせて確認ください。 専用マーク（下図）の読み取りの際は、必ず本体右上の赤い読み取りボタン（涙型）を押します。読み取りボタンを押すと読み取り待機状態になりますのでお試しください。 専用マークの読み取りの際、マーク読み取り口と誌面が遠かったり、専用マ... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」の使い方がわかりません。 (2019年度）

「月かんさつ 望遠鏡」の使い方（取扱説明書）をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

学習おうえんAI☆ミラクルロボの初回設定で「ミラボ」と呼びかける時におうちの方やお子様以外の別の人が呼びかけてしまいました。

初回設定における「ミラボ」の音声認識は,ミラボに声をかける練習のためにあります。おうちの方やお子様以外の別の人が呼びかけても、その人の声だけ認識するわけではありませんので問題はありません。 ※市販のAIスピーカーのように、声質を聞き取って音声認識の調整を行う機能ではありません。 お子さまの声を認識しない場合は、３分でわかるミラクルロボとのおしゃべりのコツを動画でご用意... 詳細表示

「パワーアップタイマー」のコラショタイムアラームが鳴りません。

タイマーは、学習中の邪魔にならないよう、電源が入っているときにはコラショタイムアラームが鳴りません。 電源がオフの状態で設定した時間にコラショタイムアラームが鳴るかご確認下さい。 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」が鳴らなくなりました。

本体の電池の寿命は約１年となっていますが、使用状況によっては１年もたない場合もあります。 一度，電池交換を行ってみてください。電池交換は，おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」の乾電池の減りが早いのですが、どうしてですか？

「デジタルかんさつカメラミニ」は、単３形アルカリ乾電池を使用しているため、電池の寿命が一般のデジタルカメラより短いです。１日10分の使用で約20日間の電池寿命となっております。 電池の寿命を長持ちさせる工夫として、約30秒間操作しないと画面が消える仕様にしております。大変お手数ですが、なるべく電源を入れたままにせず、撮影しないときは電源をこまめに切りながらお使いください。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の電源が入りません。

①電源はOKボタンともどるボタンを5秒程同時に長押しすると電源がＯＮになります。 ②電池が正しい向きで入っているかご確認ください。（３個とも「＋」と書かれたプラス局側が上向きです） ③電池を入れ替えた直後、あるいはリセットボタンを押した直後は、起動準備のため電源が付きません。 　リセットボタンを押したら10秒程待ってから、OKボタンと戻るボタンを5秒程同時に押してください。 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボスペシャル」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「学習おうえんAI☆ミラクルロボスペシャル」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方がわかりません。

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方は以下をご参照ください。 　　 　　 詳細表示