よくあるご質問

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこに書いてありますか。何ができるようになりますか。

●チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、11～１月号の「チャレンジ２年生」本誌の国語・算数ページ表紙の裏側にあります。 ⇒11月号：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒12月号：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒１月号：九九に「２けたじゅんば... 詳細表示

「わくわく結晶実験キット」の取扱説明書をなくしました。（2019年度チャレンジ５年生）

「わくわく結晶実験キット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」のパスワードを忘れてしまいました。

パスワードは以下です。 ＜ゲームのパスワード＞ 10月号のゲーム（すいすいダイビングゲーム）のパスワード：7714 11月号のゲーム（ゴーゴーたんけんゲーム）のパスワード：1192 12月号のゲーム（きらきらたからばこキャッチ）のパスワード：5813 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」が、専用マーク【♪や再生マーク（右三角）】を読み取りません（読み取りにくいです）。（2019年度）

専用マーク（♪マーク）の読み取りの際は、必ず本体の読み取りボタン（形は涙がたです）をおす必要があります。読み取りボタンをタッチすると読み取り待機状態になりますので、お試しください。 専用マークの読み取りの際、マーク読み取り口と誌面が遠かったり、専用マークから横にずれて読み取ろうとすると、読み取りにくい現象が起きます。 誌面と教具本体をななめにしていただいた方が読み取りやすいで... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の歴史はどんなモードですか。

以下のような内容です。 「歴史人物の声」 骨格などから再現した歴史人物の声が聴けます。 各時代、歴史を学習する上で、重要な人物を厳選しております。この１1名の人物たちへの興味・関心が高まることで、歴史学習がスムーズになると考え、ご提供させていただきました。 音声は「日本音響研究所」の協力のもと、肖像画、写真、銅像などの資料をもとに、その人物の発声器官から声... 詳細表示

「えいごスタートウォッチ」の電池の寿命はどのくらいですか？

１日３分間音声を再生してをご使用いただいた場合、約40日程度です。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。

タッチペンをなるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 また、タッチ位置がずれていると反応がしにくい場合があります。 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方がご実施ください。 １．「チャレン... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」の倍率を教えてください。

倍率は約20倍です。 詳細表示

「フシギ発見！　かんさつカメラキット」のカメラキットで撮影ができません。

「フシギ発見！ かんさつカメラキット」のカメラキットはそれだけでは使えません。 ４月号あるいは入会月号でお届けしている「せつぞくコード」を使って「学習専用タブレット」につなぐことで使えます。 （アプリ「かんさつカメラクエスト」内で撮影できます） 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の音が出ません。（聞こえません）（2020年度・2019年度）

■【通常の操作音が出ない場合】 音量を調整する機能がございますので、一度調整ください。 ①「チャレンジ スタートナビ」の電源を入れる ②画面右上の音量アイコン（スピーカーのマーク）をタッチする タッチするごとに、アイコン表示が変わり再生音が変更されます。 ※音量マークに「×」があるとき、消音になっています。 ■【コラショタイムアラームの音がでな... 詳細表示