よくあるご質問

「スマートクリア」の電源が、使っているうちに入らなくなりました。

「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たことはありますか。 この画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が出ていなくても、電池が本体の中に入っているままだと電池は消耗し、電池が切れている可能性があります。 新品の電池に交換を行ってみてください。 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」のアラームが鳴りません。

次の０．～６．のことをご確認ください。 ０．電源が入っている時は鳴りません。（電源オフの時に鳴ります） １．るすばんモードになっていませんか？ ２．アラームの設定がオフになっていませんか？ ３．音量の設定やめざましアラームの音量が「音量０」（消音）になっていませんか？ ４．時計の設定がずれていませんか？ ５．アラームの時間は正しくセットされていますか？ ６．電池が少なく... 詳細表示

「やる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。（2017年度３年生）

「やる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「月さつえい用アダプタ」の取扱説明書をなくしてしまいました。(2017年度）

添付ファイル「月さつえい用アダプタの使い方」をご確認ください。 詳細表示

「音と光でわかる！電気実験ミラクルチェッカー」の使い方がわからない。（2017年度チャレンジ４年生）

使い方は下記を参照ください。 １．スイッチをONにしてください。 ２．ノックを押して芯を出してください。 ３．通電パネル（銀色のパネル）を、ミラクルチェッカーを持っている手の指で押えてください。 　　※右利きのかたは右手の親指、左利きのかたは左手の人差し指。 ４．ミラクルチェッカーを持っていないほうの手の親指と人差し指で芯に触ってみてください。 　　※ペン先（プラスチック... 詳細表示

「九九ソングバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「九九ソングバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「わくわく結晶実験キット」の取扱説明書をなくしました。（2019年度チャレンジ５年生）

「わくわく結晶実験キット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある５文字の言葉があんごうです。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の英語は専用のカード・暗号が必要ですか。

「チャレンジ４年生英語」巻頭の「英語カード」が専用のカードになりますが、カードがなくてもホームから「英語」を選択いただければ取り組めます。 また、一度、スキャンした後は、「英語カード」を抜いてもお使い頂けます。 ※「英語カード」は英語の音声へのショートカットカードです。まずはスタートカードをスキャンし、その後に「英語カード」をスキャンしてください。 「チャレンジ４年... 詳細表示

「くり上がり・くり下がり　けいさんマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2021年度）

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示