よくあるご質問

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」を「英語モード」に設定した場合、どんな英語のおしゃべりがありますか？いつおしゃべりしますか？

コラショが話す英語は「めざましコラショの使い方」の裏表紙に掲載しております。そちらでご確認ください。 また、英語をしゃべる時間はめざまし時・おやすみおしらせ時などです。英語モードに設定していると英語を話します。 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」が鳴らなくなりました。

本体の電池の寿命は約１年となっていますが、使用状況によっては１年もたない場合もあります。 一度，電池交換を行ってみてください。電池交換は，おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳細表示

「スマートクリア」の＜基礎トレクエスト＞で、基礎トレに取り組んだのにＧがゲットできません。

＜基礎トレ★クエスト＞では以下の場合Ｇがゲットできません。 ・全問不正解の場合 ・全問不正解後、再取組み中にホームボタン押下をした場合 ・マイトレーニングＢＯＸ（マイトレ）から取り組んだ場合 詳細表示

【チャレンジタッチといっしょに使うとき】　「おんどく・えいごかんぺきマイク」のコードを「学習専用タブレット」のジャックに差し込みましたが、反応しません。

以下をご確認ください。 １．「学習専用タブレット」の電源をONし、アプリが立ち上がっていますか？ ２．アプリが立ち上がっていても反応しない場合、一度接続コードをはずして、ジャックの奥までコードのピンを差し込んでください。ぐっと押し込んでください。 詳細表示

「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」のアラームが鳴りません。

次の０．～６．のことをご確認ください。 ０．モバイルの電源が入っている時は鳴りません。（モバイルが電源オフの時に鳴ります） １．るすばんモードになっていませんか？ ２．アラームの設定がオフになっていませんか？ ３．アラームの音量が「音量０」（消音）になっていませんか？ ４．時計の設定がずれていませんか？ ５．アラームの時間は正しくセットされていますか？ ６．電池... 詳細表示

「スマートクリア」の電源が、最初から入りません。

電池が入っているかご確認ください。 お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池（単４形アルカリ乾電池４本）を入れていただく必要があります。電池の入れ方は「スマートクリアガイドブック」のP１をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 また、電源スイッチが、軽くスライドするだけだと反応しない場合があります。... 詳細表示

「コラショの　スーパーえい語マイク」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度チャレンジ２年生）

「コラショの スーパーえい語マイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち ププロ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

【デジタルかんさつカメラミニ】デジタルかんさつカメラミニの使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「デジタルかんさつカメラミニ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？

【４～8月号ご入会のかた】 ４～８月号のテキストに綴じこまれています。 「パワーアップカードキー」の提供は8月号までになり、9月号以降のお届けはありません。 9月号以降のステージは8月号をスキャンで開示されます 【9月号以降にご入会の方】 パワーアップタイマーのつかい方に綴じこまれています。 詳細表示