よくあるご質問

「おふろでたのしく！かん字こくばんセット」のチョークの出し方がわからないので教えてほしい。

チョークの芯は、以下の手順で出すことができます。 ＜芯の出し方＞ １．キャップをはずし、チョークの先にあるグレーのリングを回してゆるめます。 ２．チョークを引き出し、チョークについているフィルムを点線の切り込みに沿って１段だけはがします。 ３．チョークの先を１ｃｍくらい出した状態にして、再度グレーのリングを回して締めてください。 ※チョークの先を１ｃｍ以上出しすぎた... 詳細表示

おんどく・えいごかんぺきマイクの録音ができません。

チャレンジスタートナビといっしょに使うときとチャレンジパッドといっしょに使うときで方法が異なります。 以下をご確認ください。 【チャレンジスタートナビといっしょに使うとき】 「おんどく」アプリの「ろくおんする」ボタンを押すことでお使いいただけます。 音声録音中は無音、「ろくおんをきく」で再生時のみ再生されます。 【チャレンジタッチといっしょに使うとき... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のチャンピオンとはどうやったら対戦できますか。（2018年度）

それぞれのチャンピオンとは、次の条件を満たすと対戦できます。 ○もじ4きょうだい ・「もじ」－「うんぴつ」を全て完了 ・「もじ」－「ひらがな」－「きれい」の文字をいくつか完了 ・「もじ」－「かたかな」－「きれい」の文字をいくつか完了 ・「もじ」－「かんじ」の文字を全て完了 （※漢字機能は７月号の専用マークを読み取ることで開示） ※全て完了（正解）する必要があります... 詳細表示

「コラショタイムおしらせスタンド」の使い方を失くしてしまいました。（2017年度チャレンジ２年生）

「コラショタイムおしらせスタンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「えいごスタートウォッチ」の電池の寿命はどのくらいですか？

１日３分間音声を再生してをご使用いただいた場合、約40日程度です。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。（2019年度）

※取扱説明書の「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の２ページ、５ページに詳細があります。 ■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき（タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等）に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが消去されますが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、こ... 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」のチャレンジモードで「赤ペン」に取り組みたいのに「パワーがたりないよ」といわれて取り組めません。

「テキスト」をやってから「赤ペン」を提出する習慣をつけていただきたいという意図から、毎月の「テキスト」が終わらないと「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出できないしくみになっています。 トップ画面で左上の■が５つたまっていれば（例：■■■■■□という状態）提出することができます。 もし月途中のご入会などで「テキスト」より先に「赤ペン」に取り組みたい場合は、タイマーを使用せ... 詳細表示

「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方を無くしてしまいました。（2018年度チャレンジ２年生）

以下の添付ファイル「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方をダウンロードしご利用ください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」のパスワードがわかりません。(2018年度）

「めざましコラショ」と一緒にお届けしている「めざましコラショのつかいかた」の１３ページ「パスワード」に記載されています。なお2018年度のパスワードは以下になります。 コラショタイムのパスワード　→　9211 （設定した時間にコラショが話しかけるようになります） 英語おしゃべりモードのパスワード　→　英語を話す：8739　英語をやめる：7292 （コラショが英語を話します... 詳細表示

学習おうえんAI☆ミラクルロボの初回設定で「ミラボ」と呼びかける時にボタンで操作してしまいました。

初回設定における「ミラボ」の音声認識は,ミラボに声をかける練習のためにあります。ボタン操作で進めても問題はありません。 ※市販のAIスピーカーのように、声質を聞き取って音声認識の調整を行う機能ではありません。 詳細表示