よくあるご質問

「えいごスタートウォッチ」の電池交換をしたのに電源が入りません。

電池の向が正しいかどうか、プラスとマイナスが逆ではないかご確認ください。 電池の向きは、電池ぶたに書いてあります。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度チャレンジ４年生）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方がわかりません。

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方は以下をご参照ください。 　　 　　 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」のパスワードがわかりません。(2018年度）

「めざましコラショ」と一緒にお届けしている「めざましコラショのつかいかた」の１３ページ「パスワード」に記載されています。なお2018年度のパスワードは以下になります。 コラショタイムのパスワード　→　9211 （設定した時間にコラショが話しかけるようになります） 英語おしゃべりモードのパスワード　→　英語を話す：8739　英語をやめる：7292 （コラショが英語を話します... 詳細表示

学習おうえんAI☆ミラクルロボの初回設定で「ミラボ」と呼びかける時にボタンで操作してしまいました。

初回設定における「ミラボ」の音声認識は,ミラボに声をかける練習のためにあります。ボタン操作で進めても問題はありません。 ※市販のAIスピーカーのように、声質を聞き取って音声認識の調整を行う機能ではありません。 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」のパスワードを忘れてしまいました。

パスワードは以下です。 ＜ゲームのパスワード＞ 10月号のゲーム（すいすいダイビングゲーム）のパスワード：7714 11月号のゲーム（ゴーゴーたんけんゲーム）のパスワード：1192 12月号のゲーム（きらきらたからばこキャッチ）のパスワード：5813 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？

「コラショタイムアラーム」は1年生モードになると使えるようになります。 （お届け時は入学準備モードになっています。） チャレンジ１年生こくごさんすう（テキスト）４月号～7月号の表紙，８月号以降は裏表紙の前ページ（表３）にある専用マークをよみとると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」の使い方を失くしました。（2019年度チャレンジ５年生）

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「ポケットハムちゃん」のチャレンジタイムアラームをOFFにしたいです。

設定モードのチャレンジせっていを選択すると設定画面となります。 時間→分→月（ＯＮ/ＯＦＦ）→火（ＯＮ/ＯＦＦ）→水（ＯＮ/ＯＦＦ）→木（ＯＮ/ＯＦＦ）→金（ＯＮ/ＯＦＦ）→土（ＯＮ/ＯＦＦ）→日（ＯＮ/ＯＦＦ）の順番で一つずつ設定していきます。 各曜日のＯＮ/ＯＦＦ選択時に左右キーでＯＦＦを選択してください。 「せっていかんりょう」と表示されたら設定完了です。 設定最中にもどるボタ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で「なかまとほしあつめ」の使い方がわかりません

お友だちの「チャレンジ　スタートナビ」背面のシールや　キラキラの「１ねんせいスターカード」のシールにある「♪マーク」を読み取ることで、バラバラになってしまった「ほしのかけら」を集めることができます。 読み取りたいときは、ホーム画面の「よみとる」アイコンをタッチしてから、よみとり口を♪マークにあててください。 （自分の「チャレンジ　スタートナビ」背面のシールを読み取ることはできません。... 詳細表示