よくあるご質問

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？（2020年度）

「コラショタイムアラーム」は1年生モードになると使えるようになります。 （お届け時は入学準備モードになっています。） 下記に掲載されている専用マークをよみとると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 ●小１ ４月号～7月号：チャレンジテキスト表紙のマーク ●小１ 8月号にはマークの掲載はありません。 ※8月号よりご入会の方は、個別に封入されておりま... 詳細表示

「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」のロボモンのお世話ができなくなりました。

「なでる」「あそぶ」「ロボモンよみとり」は、それぞれ１日３回までの制限があります。次の日になるとまたできるようになります。 また、「ロボモンよみとり」で新しいロボモンがやってくると、同じ日でもお世話ができます。（ただし、新しいロボモンを迎え入れられるのは１日３体までです。） 「そうじ」は、ごみがたまると選ぶことができます。ごみは、およそ8時間ごとに1日に３回発生します。 日付が変わって... 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」のアラームが鳴りません。

次の０．～６．のことをご確認ください。 ０．電源が入っている時は鳴りません。（電源オフの時に鳴ります） １．るすばんモードになっていませんか？ ２．アラームの設定がオフになっていませんか？ ３．音量の設定やめざましアラームの音量が「音量０」（消音）になっていませんか？ ４．時計の設定がずれていませんか？ ５．アラームの時間は正しくセットされていますか？ ６．電池が少なく... 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池交換をしたのに、電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。プラスとマイナスが逆になっていないかの確認をお願いします。 電池の向きは、電池蓋に記載してあります。プラスを上にしてセットしてください。 詳細表示

＜チャレンジタッチのかた＞「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【チャレンジタッチといっしょに使うとき】　「スーパーえい語マイク」のコードを「学習専用タブレット」のジャックに差し込んだが、反応しません。

以下をご確認ください。 １．「学習専用タブレット」の電源をONし、アプリが立ち上がっていますか？立ち上がっていない場合は、アプリを立ち上げてください。 ２．「スーパーえい語マイク」の電池は入っていますか？ 電池が入っていても、反応がない場合は接続コードをはずして、スイッチをオフにしてからオンにきりかえてください。 音が鳴らなかったら電池がない可能性がありますので電池を交換して... 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「1ねんせい けいさんばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2018年度）

添付ファイル「デジタルかんさつカメラミニの使い方」をご確認ください。 詳細表示

「ミッションばっちりウォッチ」の電源が入りません。

まず、電源の入れ方をご確認ください。 青い「メニュー」と赤い「戻る」ボタンを同時に３～5秒長押しすると電源が入ります。 また、個装箱の中でボタンが押しっぱなしになる等で電池消耗する場合があります。電池交換をお試しださい。 ※LR44電池が３個必要になります。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」のプログラミングの「あんごう」とはなんですか。

「プログラミング」機能で求められる「あんごう」は、タッチ内の連動アプリ「きみだけのウォッチプログラミング」（12月号もしくは入会月号で配信）でプログラミングをしたら出てくる数字４桁です。ウォッチだけでプログラミングができる機能ではありません。 詳しくは、タッチ内「学習アプリ」の「きみだけのウォッチプラグラミング」をご覧ください。 詳細表示