「月かんさつ 望遠鏡」のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか?
望遠鏡の対物レンズを見たいものに向け、望遠鏡本体のファインダーをのぞきながら、位置を合わせてください。 ただし、実際は月は地球から非常に遠いところにありますので、ほんの少し(1mm)のずれでもずれる可能性があります。 そのため、上記のとおり月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていただいても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら月を... 詳細表示
閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素の保管方法を教えてください。
高温・多湿の場所を避けて、冷暗所に保管してください。 また、小さいお子さまやペットがなめないように、お子さまの手の届かないところに保管してください。 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の音が聞こえないです。
・カラー画面をONにしていただき、左上に表示されるスピーカーアイコンを確認してください。 ミュート(消音)になっていないか、音量が小さくなっていないかご確認ください。 ・ミュートになっていた場合 スライドスイッチが下に下がっていると、ミュート状態になり、音が再生されません。 一番上までスライドスイッチを上げてください。少しでも下がっているとミュ... 詳細表示
「かん字こくばんセット」のチョークの成分は何ですか?安全なのでしょうか?
お届けしているチョークは、化粧品などに使用されるパラフィンというものが主な成分となっています。 お届けした芯を万が一食べてしまったとしても、からだに影響がないことは確認していますので、ご安心ください。 ※特別なアレルギーをお持ちである等の場合は、ご使用をお控えください。 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」は、どのくらいの高さまで成長しますか。
お届けしたセットで育てた場合、平均で丈が約18cm、花は直径約8cmになります。 ※ただし、環境によって異なります。 詳細表示
「チャレンジスタートナビ」のコンテンツを開示するためのあんごうはどこに記載されていますか?
以下の冊子内に記載があります。 ●1学期(4~8月号)=「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する ●2学期(9~12月号)=「チャレンジ」内のチャレナビビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する ●3学期(1~3月号)=なし ※12月号のチャレナビ連載ページでまとめて告知 ※12月号で1~3月号のあんごう掲載 入学準備期に開示予定の... 詳細表示
「スマートクリア」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「スマートクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「どこでもマスター 英語・漢字計算」にタッチペンが入っていません。
本商品は、タッチパネルではないため、タッチペンは付属しておりません。 各ボタンを指で押して操作しご使用ください。 詳細表示
「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の10月号、11月号、12月号のゲームをしたいのですが、パスワードはどこを見ればわかりますか。
ゲームのパスワードは、以下の場所に掲載されています。 チャレンジ1ねんせいこくごさんすう →10月号 ぺりぺりカード(めくり仕掛け)の中 →11月号 銀はがしのぼうけんシートの中 →12月号 やったよシールのさんすうをすべて貼る 11~1月の「保護者通信1ねんせい答えの本」で紹介 詳細表示
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