よくあるご質問

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 　どこを持って振るのが正しいか知りたいです／ハンドルを持って振ったら手が痛くなりました。

下のボトルを持つのが正しいです。ハンドルはせつぞくコードを設置するためのものですので、振るときはそこを持たないようにしてください。 ハンドルには溝がたくさん入っているため、そこを強く握ったりした場合、手が痛くなる恐れがあります。 詳細表示

「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の電池交換をしたのに電源がはいりません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認のうえ、プラスが表になるように入れて下さい。 詳細表示

「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「チャレンジタッチせつぞくコード 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの角が角ばってしまいます。

ツメがきれいに奥まで入っていないと、角が角ばる場合があります。 裏に入り込む方を指で軽く押し込み、紙同士がぶつからないように調整ください。 詳細表示

「光る★星座早見」の星座盤が光りません。

取り付けている四か所のツメから星座盤をていねいに取り外して、星座盤を、 明るいところ（電気がついている部屋や、ライトの下など）に20分以上置き、その後 暗闇で観察してください。 光は強いほど、長い時間当てるほど発光も強まりますが、ある程度の上限はありますことご了承ください。 (蓄光塗料を使って印刷しています。） 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2022年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」の「ツメ」がうまく奥まで入らず、すぐにはずれてしまうのですが　どうしたら良いですか？

・ツメを差し込む際は、「山折り」部分をしっかりと折ってください。 　 オレ ンジ色の下の部分→赤 色の上の部分の順に奥まで差し込んでください。 ・さしこんだ後、外れやすい部分は組立サポートシールやテープなどで 補強してください。 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度 3年生）

「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示