よくあるご質問

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 の空気を８回以上入れたらどうなりますか、危険でしょうか。

ボトルにたまる空気の気圧を考慮し、最も安全にお使いいただくために、最大回数を８回と設定しております。 しかし、気圧が一定の数値になると空気が抜ける構造になっているのと、お子さまの押し方や強さが異なるため、８回を超えると危険というわけではありません。 ただ、脱気している状態ですので、それ以上空気をためるのが難しくなるのと、気圧を上げ続けると故障や思わぬケガの原因になりますので、８回... 詳細表示

「４教科スラスラ暗記ボックス / カード」の本体を開閉してもカードが変わらない（カードが2枚以上同時に送られてしまう）

カードセット時のポイントをご説明します。 ＜カードセット時のポイント＞ ポイント① カードを14枚ちょうどセットしてください。 14枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント② カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、２枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注... 詳細表示

「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の電池がすぐ切れます。

電池寿命は、１日１０分間ご使用いただいた場合、約３0日程度です。 使用するモードによっては期間が短くなります。 また、長時間連続で使用することによって期間が短くなります。 電池がなくなってきている可能性がありますので、一度 電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が３個必要となります。 詳細表示

「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方をなくしてしまいました。（2022年度）

以下の添付ファイル「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方をダウンロードし、ご利用ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？

下記に掲載されている「あんごう」を入力すると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する。 ●２学期(９～12月号)＝「チャレンジ」内のチャレナビ連載ビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する。 ●３学期(1～３月号)＝※12月号のチャレナビ連載ページにあるあんご... 詳細表示

「スペシャルキーボード」　に同梱のシート（カラフルな穴あきのシート）の使い方を知りたいです。 （※シートは4月号に入会した方のみにお届けしています）

カラフルな穴あきのシートは、正しい指でタイピングする補助をします。 専用アプリで示している配色と同じなので、いつでも指を意識できます。 詳細表示

「5教科パーフェクトファイナル」の電源が入りません。

お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池（単４形アルカリ乾電池３本）を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が... 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

「４教科★英語 パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の削除をしたら、データはどうなりますか？

カメラ内に保存されていた全てのデータが削除されます。 一度消したデータは復元ができませんので、必ずアプリに保存してからデータの削除を行ってください。 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の電池交換（リセットボタン押下）を行うと、データは消えてしまいますか？

電池交換やリセットボタン押下では、写真のデータは消えませんのでご安心ください。 詳細表示