よくあるご質問

「プログラミングわくわくカメラ」の削除をしたら、データはどうなりますか？

カメラ内に保存されていた全てのデータが削除されます。 一度消したデータは復元ができませんので、必ずアプリに保存してからデータの削除を行ってください。 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の電源が入りません。

「はっけんミニカメラ」の電源が入らない場合は、以下のことをご確認ください。 ①電池が入っているか、ご確認ください。 　※お届け時にはカメラ内に電池はセットされておりません。パッケージ袋内に同封されています。 ・電池の向きが正しく入っているか、ご確認ください。 ・電源ボタン（カメラ裏面の左上についているボタン）を再度3秒間長押ししてください。 ②リセッ... 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

「４教科★英語 パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「5教科パーフェクトファイナル」の電源が入りません。

お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池（単４形アルカリ乾電池３本）を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が... 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度　小学6年生）

「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」　に同梱のシート（カラフルな穴あきのシート）の使い方を知りたいです。 （※シートは4月号に入会した方のみにお届けしています）

カラフルな穴あきのシートは、正しい指でタイピングする補助をします。 専用アプリで示している配色と同じなので、いつでも指を意識できます。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？

下記に掲載されている「あんごう」を入力すると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する。 ●２学期(９～12月号)＝「チャレンジ」内のチャレナビ連載ビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する。 ●３学期(1～３月号)＝※12月号のチャレナビ連載ページにあるあんご... 詳細表示

「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方をなくしてしまいました。（2022年度）

以下の添付ファイル「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の使い方をダウンロードし、ご利用ください。 詳細表示

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」の本体が汚れたときの掃除の仕方を教えてください。

【ノズル】吸ったものをゴミ箱に捨てたあとに、水で洗ってください。汚れがひどいときは台所用中性洗剤をお使いください。 【ウインドマシン】やわらかい布やティッシュペーパーで拭いてください。汚れがひどいときは、汚れ具合によって水や台所用中性洗剤で濡らしたあとに硬く絞ってから拭いてください。ウインドマシンの中に水などの液体が入ると故障する恐れがありますので、洗ったりせず、乾いた布や硬く絞った濡れ布... 詳細表示

「世界なるほど地球儀」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「世界なるほど地球儀」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示