「まいひよ」データ引き継ぎのやり方を教えてください

データの引き継ぎ手順は、下記となります。 ※手順の最後に、「データ引き継ぎコード」が発行されます。 移行したい端末にデータを復元する際に必要になりますので、必ず長押しでコピーもしくはメールで送信するなどして、お手元に保存してください。 ①トップ画面の左上の設定アイコンをタップします。 ②「... 詳細表示

「たまひよフレンズ」の無料会員を退会したい。

＜「たまひよプレミアム（有料）」会員の方＞ ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム（有料登録）を登録解除したいです。」をご参照ください。 ＜「たまひよフレンズ（無料)」会員の方＞ 「たまひよフレンズ」を退会すると、ライフスマイル会員の各サービス（「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「口コ... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、アプリの利用で何か必要な手続きはありますか？

機種変更などでアプリが削除となった場合、アプリで設定した内容は消去となりますが、再インストール後、再度設定していただき、引き続きご利用いただくことが可能です。 詳細表示

まいにちのたまごクラブ（まいたま）アプリの「赤ちゃんのニックネーム」や「性別」を変更したい

下記手順で設定の変更が可能です。 ①アプリホーム左上の設定（歯車のマーク）をクリック ②「出産管理」をクリック ③設定された「赤ちゃんのニックネーム」をクリック ④「ニックネーム」を変更する。性別変更の場合は「赤ちゃんの性別」を選択する。 ... 詳細表示

「まいひよ」アプリのムービーを保存したい

大変申し訳ございませんが、「まいひよ」には動画を保存する機能は現在ありません。 ムービーだけ保存ではなく、画面全体の保存になってしまいますが、iPhoneをお使いであれば、iOS11以降の基本機能で画面を録画できますのでお試しください。 参考：iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法（Appleサポート公式） https://suppo... 詳細表示

誤って「まいひよ」アプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか？

申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示

「まいひよ」アプリのデータ復元コードを忘れました。どうすればいいですか？

申し訳ありません。データ復元コードを忘れてしまうと、データの移行はできません。データ引き継ぎの手順を最初から行っていただくことになります。 詳細表示

アプリを開いたら、データが消えていました。

申し訳ございません。一部の機種で一度設定した生年月日の情報がリセットされるという事象が確認されており、原因の究明を進めております。 お手数ですが「 設定・ガイド」＞「基本設定」 より、お子さまの生年月日を再登録いただけますでしょうか。 登録した画像が正しい場所に戻るかと思います。 それでも元に戻らないという場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡いただけると幸いです。 詳細表示

アップロードした写真や動画を削除したいのですが

トップ画面の左下部にあります「アルバム」ボタンをタップすると、登録済みの写真一覧が表示されます。削除したい写真を選択し、写真の右上の編集ボタンをタップすると「削除」「再登録」を選択することができます。 詳細表示

2人目の子どもを登録できますか

申し訳ありません。お子さまの登録は現在おひとり分のみとなっています。 詳細表示