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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • まいにちのたまひよアプリからプレゼント応募できません

    マタニティグッズや内祝いなどの通販サイト「たまひよSHOP」で取得したID・パスワードを使用されていませんか? 「たまひよ会員」の会員番号(ログインID)・パスワードでログインしていただく必要があります。 「たまひよSHOP」、「たまひよの写真スタジオ」のID・パスワードとは異なります。 「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」でお子様用に発行されたID・パスワードとも異なりま... 詳細表示

    • No:55097
    • 公開日時:2019/11/06 15:56
    • 更新日時:2019/11/20 11:34
  • 「まいにちのたまひよ」アプリが使用できる環境は?

    以下のバージョンのスマートフォンをご利用ください。 パソコンでは使用できません。 iPhone iOS:10以上 Android 6.0以上 詳細表示

    • No:55228
    • 公開日時:2019/11/19 12:22
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 「まいひよ」データ引き継ぎのやり方を教えてください

    データの引き継ぎ手順は、下記となります。 ※手順の最後に、「データ引き継ぎコード」が発行されます。 移行したい端末にデータを復元する際に必要になりますので、必ず長押しでコピーもしくはメールで送信するなどして、お手元に保存してください。 ①トップ画面の左上の設定アイコンをタップします。 ②「... 詳細表示

    • No:45217
    • 公開日時:2018/04/02 11:39
    • 更新日時:2019/08/13 14:44
  • 「たまひよ」の無料会員を退会したい。

    <「たまひよプレミアム(有料)」会員の方> ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム(有料登録)を登録解除したいです。」をご参照ください。 <「たまひよプレミアム(無料)」会員の方> 退会すると、たまひよ会員の他サービス(「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」)も利用できなくなりますのでご注... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2019/10/23 15:52
  • 雑誌(初めてのたまごクラブ、たまごクラブ、ひよこクラブ、等)のプレゼント応募に、なぜアプリが必要なのですか?

    ・プレゼント応募の度に毎回応募情報をご入力いただく手間を省き、簡単にご応募できる状態を作るため ・たまひよがご提供しているほかのプレゼントにも簡単に同時応募できる状態を作るため ・アプリで配信している役立つ妊娠/育児情報をご活用いただくため などの理由により、アプリ経由でのご応募をいただくことに変更させていただきました。 ご理解いただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:54909
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 応募にあたって必要な「パスワード」というのは何ですか?どこで確認できますか?

    「たまごクラブ」「ひよこクラブ」の雑誌などをお持ちの方限定のプレゼントがございます。 対象者を限定させていただいたプレゼントにつきましては、応募時にパスワードの入力を必須とさせていただいております。 対象プレゼントが掲載されている雑誌などがお手元にある場合は、応募方法に関する説明ページに記載してあるパスワードや条件などをご確認のうえ、ご応募ください。 詳細表示

    • No:54908
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

    住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:31578
    • 公開日時:2016/07/28 15:32
    • 更新日時:2019/11/18 17:47
  • プレゼント応募をするのに、「たまひよ会員」への登録をするのはなぜですか?「たまひよ会員」に登録せずに応募だけできますか?

    アプリ「まいにちのたまひよ」では、毎月豪華プレゼントを実施しております。2回目以降のプレゼント応募の際、再度の住所氏名入力を省略して簡単にご応募いただけるように、「たまひよ会員」へのご登録をいただいています。「たまひよ会員」へのご登録は無料となります。 大変申し訳ありませんが、「たまひよ会員」への登録が応募の条件になっています。 「たまひよ会員」についてはこちら( https://st.... 詳細表示

    • No:54906
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 応募期間が終了しているプレゼントの内容を確認したいときはどうしたらいいですか?

    応募期間が終了しているプレゼントについては、掲載されないので応募画面からは内容が確認できません。事前に詳細をご確認のうえ、ご応募ください。 また、ご応募いただいたプレゼントについては別途メールで情報を送付しております。 詳細表示

    • No:54905
    • 公開日時:2019/10/23 12:00

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