会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは、既に登録されています。別のログインIDを指定してください"　のエラーがでて、登録ができません。

会員登録・登録変更画面で設定されたログインIDが、「たまひよ会員（旧称：ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、このエラーメッセージが表示されます。 「メールアドレス以外をログインIDとして使用」にチェックして、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレス... 詳細表示

「たまひよ」の無料会員を退会したい。

＜「たまひよプレミアム（有料）」会員の方＞ ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム（有料登録）を登録解除したいです。」をご参照ください。 ＜「たまひよプレミアム（無料)」会員の方＞ 退会すると、たまひよ会員の他サービス（「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募、「ウィメンズパーク」「しま... 詳細表示

「ルーム」のプロフィール画像が変更できません

プロフィール画像を変更し「完了」ボタンを押したあと、変更後の画像がすぐに反映されない不具合が発生しております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。現在改修を進めております。 変更したプロフィール画像がご自身のプロフィール画面や投稿上に反映されていなくても、画像の変更自体は完了しております。ほかのユーザーには変更後の画像が表示されている状態となっております... 詳細表示

「ルーム」に投稿した内容は、編集や削除できますか？

投稿した内容の編集および削除はできません。個人が特定できる内容になっていないか等、事前によくご確認のうえで投稿をお願いいたします。 詳細表示

「ルーム」は男性も利用できますか？

現在、同じ出産月の女性同士のコミュニティとして運営しており、男性のご利用はご遠慮いただいております。 詳細表示

「まいひよ」データ引き継ぎのやり方を教えてください

データの引き継ぎ手順は、下記となります。 ※手順の最後に、「データ引き継ぎコード」が発行されます。 移行したい端末にデータを復元する際に必要になりますので、必ず長押しでコピーもしくはメールで送信するなどして、お手元に保存してください。 ①トップ画面の左上の設定アイコンをタップします。 ②「デー... 詳細表示

「ルーム」にルール違反の投稿がある

ルール違反の投稿がある場合は、対象の投稿の「投稿詳細」画面にて、右上の「▽」マークよりご報告ください。 違反報告をいただいた投稿につきましては、「利用規約」に則り確認し対応させていただきます。 また、いただいた違反報告に対して個別の回答はできかねます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

アプリ「まいにちのたまひよ」は、パパでも利用できますか？

はい、パパでもご利用いただくことが可能です。 毎日配信しているメッセージ／アドバイスについても、パパ向けのメッセージ／アドバイスを配信しておりますので、ぜひママとパパとでご利用ください。 詳細表示

機種変更をするときに、しておくべきことはありますか？

iOS、Android端末ともに、特にございません。 ただし以下の点にご注意ください。 ・「お気に入り」へ、登録している情報は、現在引き継ぐことができません。ご了承ください。 ・「ルーム」のアカウントは、引き継ぐことができません。機種変更後は新しいアカウントにてご利用をお願いいたします。 なお、機種変更前のアカウントは削除されることはなく、投稿いただいた内容も残り... 詳細表示

「まいひよ」アプリのデータ復元コードを忘れました。どうすればいいですか？

申し訳ありません。データ復元コードを忘れてしまうと、データの移行はできません。データ引き継ぎの手順を最初から行っていただくことになります。 詳細表示