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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • データ引き継ぎのやり方を教えてください

    データの引き継ぎ手順は、下記となります。 ※手順の最後に、「データ引き継ぎコード」が発行されます。 移行したい端末にデータを復元する際に必要になりますので、必ず長押しでコピーもしくはメールで送信するなどして、お手元に保存してください。 ①トップ画面の左上の設定アイコンをタップします。 ②「設定:ガ... 詳細表示

    • No:45217
    • 公開日時:2018/04/02 11:39
    • 更新日時:2018/10/02 18:02
  • 「まいにちのたまひよ(まいたま)」で「きょうの赤ちゃん」や「ふしめ記念撮影」が撮影できません。

    「まいにちのたまひよ(まいたま)」は2017年10月の更新にてリニューアルし、撮影に関する機能がなくなりました。 ※今後は、妊娠中と、0~2才までの赤ちゃんの見逃したくない成長を“シャッターチャンス”としてお知らせし、かわいい成長アルバムが作れる「まいにちのひよこクラブ Babyアルバム(まいひよ)」をご活用ください。 詳細表示

    • No:32732
    • 公開日時:2016/10/18 13:38
    • 更新日時:2018/04/06 09:44
  • アプリを開いたら、データが消えていました。

    申し訳ございません。一部の機種で一度設定した生年月日の情報がリセットされるという事象が確認されており、原因の究明を進めております。 お手数ですが「 設定・ガイド」>「基本設定」 より、お子さまの生年月日を再登録いただけますでしょうか。 登録した画像が正しい場所に戻るかと思います。 それでも元に戻らないという場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡いただけると幸いです。 詳細表示

    • No:47154
    • 公開日時:2018/07/09 09:48
    • 更新日時:2018/07/09 09:55
  • 2人目の子どもを登録できますか

    申し訳ありません。お子さまの登録は現在おひとり分のみとなっています。 詳細表示

    • No:45215
    • 公開日時:2018/04/02 11:37
  • スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、アプリの利用で何か必要な手続きはありますか?

    機種変更などでアプリが削除となった場合、アプリで設定した内容は消去となりますが、再インストール後、再度設定していただき、引き続きご利用いただくことが可能でございます。 ※「まいにちのたまひよ」アプリの「入手フレーム一覧」で取得したフレームは、機種変更により削除されますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:40601
    • 公開日時:2017/07/21 13:48
  • シャッターチャンスとはなんですか

    0才~2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示

    • No:45202
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • 「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」アプリはどんなサービスですか

    0才~2才までの赤ちゃんの見逃したくない成長を、ほぼ毎日シャッターチャンスとしてお知らせします。 シャッターチャンスに合わせて、写真・動画をアップロードすると、2年間の成長がぎゅっと詰まった“成長アルバム”を作ることができます。小児科医が監修した“赤ちゃんの月齢に合わせた”育児のアドバイスも配信されるのでとても便利です。 詳細表示

    • No:45198
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • スタンプの大きさが変えられません。

    スタンプの大きさは、下記の手順で変更することが可能です。 【iOSをご利用の場合】 大きさを変えたいスタンプをタップすると、青枠が表示されて編集モードになります。その状態で指2本で拡大・縮小(ピンチアウト・ピンチイン)することができます。右下の矢印マーク部分を指で動かすと回転が可能です。 【Androidをご利用の場合】 大きさを変えたいスタンプをタップす... 詳細表示

    • No:47153
    • 公開日時:2018/07/09 09:47
    • 更新日時:2018/07/09 09:49
  • アルバムに登録した動画が静止画となります。

    動画の登録直後は、静止画として表示されます。 その後、「ホーム」や「アルバム」から、ご登録いただいた動画を選択し再生ボタン(三角のマーク)をタップいただくと、動画が再生する仕様となっております。 詳細表示

    • No:46675
    • 公開日時:2018/05/23 11:45
  • 誤ってアプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか?

    申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示

    • No:45219
    • 公開日時:2018/04/02 11:38

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